9.7
David
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
È la seconda volta che soggiorniamo in questo hotel. Camera quadrupla con letto matrimoniale e due letti singoli in mezza pensione. La verità è che il rapporto qualità-prezzo è adatto a noi, buona posizione, hotel tranquillo, dipendenti molto cordiali, ottimo buffet, palestra completa, sauna secca e umida e piscina riscaldata, camera spaziosa, Wi-Fi non manca, pulizia perfetta,.. . .
Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. Habitación cuádruple con cama de matrimonio y dos camas individuales en media pensión.
La verdad es que calidad precio nos encaja, buena situación, hotel tranquilo, los trabajadores muy amables, el bufet muy bien, el gimnasio completo, sauna húmeda y seca y piscina climatizada, habitación amplia, el wifi no falla, limpieza perfecta,...
Stavano lavorando per cambiare uno dei due ascensori, quindi nelle ore di punta era difficile avere spazio nell'ascensore.
Estaban de obras cambiando uno de los dos ascensores, con lo que en horas punta costaba tener sitio en el ascensor.
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7.3
Pedro Angel
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
...
8
Francisco Javier
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Il personale, i pasti e le strutture.
El personal, comidas y las instalaciones.
A dir poco le cornici delle foto sono molto polverose e l'acqua della piscina è un po' fredda.
Por decir algo los marcos de los cuadros con mucho polvo y el agua de la piscina un poco fría.
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8
Miguel Bento
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Hotel eccellente con personale particolarmente cordiale, dalla reception al ristorante, in particolare Jaquad ????
Complimenti per la professionalità e la cordialità
Excelente Hotel com staff particularmente simpático, desde a receção até ao restaurante especialmente o Jaquad ????
Parabéns pelo profissionalismo e simpatia
La pulizia giornaliera delle camere dovrebbe e potrebbe essere migliorata, sui pavimenti e sui mobili c'è polvere e lanugine (5 notti) che dimostra una mancanza di cura, per un hotel a 4 stelle non è affatto onorevole ????
A limpeza diária nos quartos deve e pode ser melhorada, no chão como no mobiliário apresenta pó e coton (5 noites) o que revela falta de cuidado, para um hotel de 4 estrelas não é nada abonatório ????
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7
Lorena
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
La cena a buffet era molto buona
El buffet de la cena estaba muy bueno
Il bagno della camera era molto stretto e puzzava molto di cibo nei corridoi.
El baño de la habitacion muy estrecho y olia mucho a comida en loa pasillos.
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8.3
Lola
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Rapporto qualità prezzo molto voucher. Letto matrimoniale enorme.
Relación calidad precio muy bien. Cama de matrimonio enorme.
C'era solo un ascensore e il giorno in cui l'hotel era pieno di gente l'attesa era lunga. Non appena le giornate diventavano più fredde, l'acqua della piscina diventava notevolmente più fredda.
Sólo había un ascensor y el día que el hotel estaba lleno de gente había que esperar mucho. El agua de la piscina en cuanto los días fueron más fríos se notaba que estaba algo freca.
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6.3
Adrian Vasile
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Personale della reception, della caffetteria e del ristorante
Personal de la recepción, cafetería y restaurante
Piscina molto piccola per un hotel così grande. Lo stesso con la sauna. Fornisce solo gli asciugamani per la piscina. Niente infradito e non lo menziona nemmeno nella descrizione. Se non lo sapete e non lo portate da casa, dovete comprarli. Programma di riscaldamento molto ridotto per il freddo che faceva. Solo un'ora al mattino e una al pomeriggio. Anche se quello nella hall dell'hotel funzionava. Abbiamo avuto molto freddo di notte e anche quando tornavamo dalla piscina. L'aria condizionata in camera non funzionava né calda né fredda, abbiamo chiesto che venisse riparata ma un giorno è venuto il tecnico e non ci ha prestato attenzione. Abbiamo dovuto chiedere shampoo e sapone per due giorni di seguito in modo che li mettessero nella doccia. Il direttore, immagino fosse il direttore, ci ha detto che non era colpa loro. Ebbene sì, spettava a noi restare lì. Dal mio punto di vista merita 4 ma il punteggio che gli do è semplicemente dovuto al personale. Abbiamo trascorso dei giorni meravigliosi ad Andorra, ad eccezione del soggiorno in hotel.
Piscina muy pequeña para un hotel tan grande. Igual la sauna. Proporciona sólo toallas para la piscina. Chanclas no y tampoco te lo menciona en la descripción. Si no sabes y no te lo traes de casa hay que comprarlos. Horario de calefacción muy reducido para el frío que hacía. Sólo una hora por la mañana y una por la tarde. Aunque el en lobby del hotel si que funcionaba. Hemos pasado mucho frío por la noches y también en cuando estábamos de vuelta de la piscina. El aire acondicionado de la habitación no funcionaba ni para frio ni para calor.Hemos pedido que lo arreglen pero ha acudido un día el técnico y no nos ha echo ni caso. Champu y jabón tuvimos que pedirlo dos dias seguidos para que nos las pongan en la ducha. El director, supongo que era el director , nos dijo que no era culpa de ellos. Pues sí, era de nosotros por quedarnos allí. De mi punto de vista merece un 4 pero la puntuación que se las doy es simplemente por el personal. Hemos pasado unos días maravillosas en Andorra, salvo la estancia en el hotel.
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8.4
Enrique
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Tutto in generale, l'hotel è molto voucher e abbastanza ben posizionato.
Todo en general, el hotel está muy bien y bastante bien ubicado.
Mi sembra che il parcheggio non dovrebbe costare 20 euro a notte, mi sembra troppo caro.
Me parece que el parking no debería de costar 20 euros por noche, me parece un precio demasiado caro.
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9.6
Ramon
viaggiato in famiglia
Marzo 2024
Prenotato su Esquiades.com
Magnifico albergo. Confortevole, pulito, cibo decente e personale super cordiale. Abbiamo ripetuto
Magnífic hotel. Còmode, net, menjar mes q digne, i un personal super amable. Hem repetit.
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6
Susana
viaggiato in coppia
Febbraio 2024
Prenotato su Esquiades.com
Posizione, personale del ristorante molto attento e cordiale
Ubicacion, el personal del restaurante muy atentos y amables
Il personale della reception. Abbiamo avuto un problema con il riscaldamento e la TV in camera ed è stato difficile per loro cambiare stanza. Non vengono rispettate le misure di sovraffollamento e igiene delle spa
El personal de recepcion. Tuvimos un problema con la calefaccion y la tv de la habitacion y les costo cambiarnos de habitacion. Masificacion del spa y no se cumplen las medidas de higiene
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