Hotel Sucara

• Opiniones de 2019

Ramon

de Barcelona

Nota

4.8

Viajó en Febrero 2019

"El hotel en sí no está mal"

"Nos decidimos a probar la estación de Pal-Arinsal esta vez. Llegamos al hotel y nos atienden, entregamos la reserva y nos dan los forfaits. Preguntamos por el bus para ir a las pistas y nos dicen que no nos preocupemos por nada, que hay un servicio gratuito que nos recogen en el hotel. Preguntamos si nos dejan en el telecabina de La Massana (para ir a Pal) y el chico nos dice que no, que directamente a pistas. Pues bien, el día siguiente nos llevan a las pistas pero nuestro forfait no funciona... Claro, estamos en Ordino-Alcalís!!! Nadie nos echó un cable y en el hotel eludieron toda responsabilidad, además, nos echaron en cara que era culpa nuestra.... Pero si no habíamos estado nunca! Tanto la chica como el chico de la recepción, unos auténticos maleducados, ni una simple disculpa. Pues este detalle hace que no recomendemos para nada este alojamiento... Ni volveremos!!!"

Toni

de Tarragona

Nota

5.3

Viajó en Febrero 2019

"Personal atento y muy agradables"

"No tiene ascensor, el colchón bastante justo, ya que por tener 3 estrellas parece de hosta... El almuerzo justo también (no es bufet), te sirven un zumo de naranja, dos tostadas dos cruasáns y café con leche repito... Por tener 3 estrellas."

Xavier

NS/NC

Nota

10

Viajó en Febrero 2019

Traducción automática del catalán  

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"Todo mol be"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Marc

de NS/NC

Nota

9

Viajó en Marzo 2019

Yuliya

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Marzo 2019

Nuria

de Tarragona

Nota

8

Viajó en Marzo 2019

Angel Luis

de Madrid

Nota

8

Viajó en Febrero 2019

Carlos

NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2019

"Como siempre todo genial"

"Nada que objetar"

NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2019

"El trato del personal ha sido excelente, son encantadores. La comida también ha estado muy bien. NO pondría ninguna queja"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Laura C

de NS/NC

Nota

7.6

Viajó en Febrero 2019

Cristina

de NS/NC

Nota

9.3

Viajó en Febrero 2019

Marc

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Enero 2019

• Opiniones de 2018

Victor

NS/NC

Nota

7

Viajó en Diciembre 2018

Traducción automática del inglés  

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"Desayuno"

"Wifi"

Laura

de Barcelona

Nota

7.3

Viajó en Febrero 2018

"La noche está bien de precio"

"Se encuentra algo lejos de las pistas de Pal, y a media tarde se forman caravanas. No tiene ascensor"

Adrià

NS/NC

Nota

5.8

Viajó en Febrero 2018

"Basicamente el recepcionista del hotel, que se rió de nosotros por ser dos amigos i dormir en la misma habitación en una cama de matrimonio. O nos das una habitación con dos camas o no, pero no te rias del cliente, es mas que feo."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Xavier

de NS/NC

Nota

7

Viajó en Febrero 2018

Martí

de Barcelona

Nota

7.7

Viajó en Febrero 2018

Alvaro

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Enero 2018

Jose

de NS/NC

Nota

6.7

Viajó en Enero 2018

Adrián

NS/NC

Nota

7

Viajó en Enero 2018

"Calefaccion, estado de las habitaciones, baño, calidad-precio y localización."

"No tiene ascensor, admiten perros (problema si ladran cuando los abandonan en las habitaciones), camas ruidosas y la cena de calidad ajustada."

Daniel

de Barcelona

Nota

8.7

Viajó en Enero 2018

"La cena estuvo muy bien, el servicio y el trato es bueno."

"El desayuno, muy escaso para ser una de las comidas mas importantes del dia y sobretodo para los que nos vamos a esquiar. Los colchones, también han sido inncomodos, creo que en eso deberían hacer un cambio drastico, aunque me da que con los pocos meses de alta ocupación que tienen al año no lo tienen en cuenta. El wifi debería mejorar."

Hotel Sucara

  Estimado cliente,  ?Gracias por sus comentarios, tenemos en cuenta sus quejas para seguir mejorando, el pasado mes de junio se cambiaron la totalidad de colchones del hotel, tenemos pendientes para este mes de marzo el cambio de canapés quizá por eso la incomodidad. Por otro lado nuestro desayuno, por la configuración de nuestro hotel es continental, lo que no significa que sea escaso, ya que se compone de bollería, zumo de naranja, café o infusiones y mini bocadillos con un precio de 6 €/persona (entendemos que razonable). Finalmente el tema del WIFI nos sorprende, cuando la mayor parte de clientes nos valoran con un 10, tampoco tuvimos constancia por su parte del fallo del mismo. Insisto en agradecerle sus comentarios para nuestra mejora y le invitamos a visitarnos en próximas ocasiones para comprobar nuestras mejoras.

Mª Mercedes

de Baleares

Nota

10

Viajó en Enero 2018

"Un 10 en todo! El personal muy simpático y amable. Las habitaciones muy limpias y comodas. Calidad/precio inmejorable!"

"Nada"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Iciar

de NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2018

Carmen

de NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2018

Sonia

NS/NC

Nota

6.3

Viajó en Enero 2018

"La relacion calidad-precio es buena, cerca de las pistas de Ordino y tienen servicio gratuito de autocar que te sube a ellas y te recogen. La comida es de menú a escoger entre varios platos y esta buena. Habitación amplia."

"Las camas hacen mucho ruido, no se descansa bien porque cada vez que te mueves te despiertas. No hay ascensor para subir a las habitaciones, a nosotros no nos ha hecho falta, pero deberían indicarlo a la hora de hacer la reserva. No tienen tapón en la bañera y no te puedes hacer un baño caliente después de esquiar todo el día."

• Opiniones de 2017

Isaac

NS/NC

Nota

7

Viajó en Diciembre 2017

"Buena relación calidad precio. Habitaciones confortables, buen sistema de calefacción y camas cómodas. El desayuno no es tipo buffet pero no está mal el que te sirven."

"Dan un sobre de un solo uso de champú y gel de cuerpo y no lo reponen al igual que el papel del baño. No hay ascensor."

Alba

NS/NC

Nota

4.8

Viajó en Diciembre 2017

"Localización"

"Colchón horriblemente incomodo. Tercer piso sin ascensor."

Juanan

NS/NC

Nota

8.4

Viajó en Noviembre 2017

"Muy correcto"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Manuel Jesús

de NS/NC

Nota

5.7

Viajó en Diciembre 2017

Josep

de NS/NC

Nota

9.3

Viajó en Diciembre 2017

Jose

de NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Marzo 2017

Ivan

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Marzo 2017

Sandra

NS/NC

Nota

9

Viajó en Febrero 2017

"La habitación está muy bien, el baño es amplio, las camas normales y la tele está muy bien. El personal muy simpático y amable. El menú que ofrecen por 9,95€ con comida casera está muy bien."

"El wifi no llega a las habitaciones, la bañera NO dispone de tapón para después de un largo día de esquí puedas hacerte una bañera o si tienes dolor de espalda poder aliviarlo"

Alexis

NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Febrero 2017

"La atención del personal y la limpieza."

"Las camas son viejas y hace falta que cambien los colchones."

Moi

NS/NC

Nota

5.8

Viajó en Febrero 2017

"Hotel muy bien ubicado. Buen desayuno."

"Las camas son HORRIBLES. La wifi no funcionaba en las habitaciones y en las zonas comunes era muy justa."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Ruth

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2017

Francois

de Barcelona

Nota

8

Viajó en Febrero 2017

Alvaro

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2017

Alexandra

de NS/NC

Nota

8.8

Viajó en Febrero 2017

Luis

NS/NC

Nota

4

Viajó en Febrero 2017

Traducción automática del catalán  

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"El desayuno es correcto, aunque por el precio, podría ser mejor."

"La Wi-Fi no llega a las habitaciones. Las camas son muy antiguos y hacen ruido cuando te mueves. Se escucha incluso cuando el vecino se mueve! Las paredes finas no ayudan a amortiguar el ruido ... El baño tenía alguna pieza rota, pero correcto. No reponen el jabón de un día para otro."

dobro

NS/NC

Nota

6

Viajó en Febrero 2017

"Trato recibido por el personal y su disposición"

"Estuvimos media pensión, en general la comida digna tipo menú. Pedí una escalopa en el menú de la cena, recomiendo que no la pidan."

Carlos

de Barcelona

Nota

9

Viajó en Febrero 2017

"Buen servicio, buena comida, amables. Muy recomendable"

"Nada negativo"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Mari Carmen

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Enero 2017

Alejandro

de Tarragona

Nota

9.6

Viajó en Enero 2017

Andres Mauricio

de NS/NC

Nota

9.3

Viajó en Enero 2017

Marc

de Tarragona

Nota

8

Viajó en Enero 2017

Sergio León

NS/NC

Nota

9

Viajó en Febrero 2017

"Las relación calidad precio es muy buena. Las habitaciones muy bien y todo muy limpio. TV de pantalla plana y calefacción regulable. Desayuno muy bueno: 1l de zumo, café, un panecillo con embutido a elegir, otro con mantequilla y mermelada y un croasaint. WiFi perfrcto en el bar."

"El WiFi el sábado y el domingo en nuestra habitación no llegaba con suficiente fuerza."

Ivan

NS/NC

Nota

7.3

Viajó en Enero 2017

"Ubicación ideal para esquiar en Vallnord. Trato amable del personal."

"El colchón de la cama demasiado blando. La WiFi fallaba mucho y en la habitación no funcionaba"

Unai

de Barcelona

Nota

3.7

Viajó en Enero 2017

"Cerca de las pistas de Ordino"

"Muebles, sábanas, mantas... Viejo. El colchón de la camase hundía todo. Tenía mínimo 20 años"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Albert B.

de Tarragona

Nota

7

Viajó en Enero 2017

Eduard

de Barcelona

Nota

8

Viajó en Enero 2017

Berto Sifrodo

de Cuenca

Nota

4.3

Viajó en Enero 2017

"Puntos a favor: 1. Buena calefacción en todo el Hotel. 2. Buena Wifi en las habitaciones 3. Al tratarse de un pueblo pequeñito, siempre hay parquing para el coche."

"2. La comida de la cena estaba muy buena, pero los dos días con la misma carta, es decir muy poca variedad. 3. Desayuno, MUY POBRE y cada día lo mismo. 4. Le pregunté a una de las chicas (entiendo Camarera) si se podía repetir, y me dijo que no que ya había suficiente con lo que ponían en la mesa y me dijo que si queríamos más iba a parte. 5. Cada botella de Agua, costaba la friolera de 3€ y un Nestea tan solo 1.5€ 6. La cama Hacía MUCHISIMO RUIDO, algo exagerado e impertinente. 7. A demás estaba doblada en su parte interior, vamos que era imposible no dormir juntitos garrados de la mano, dado que ibas cayendo hacía el medio de la cama, XD! De risa, por no llorar y montar un Cristo 8. Sinceramente, NO SE LO RECOMIENDO A NADIE, porque era muy caro por los que nos dieron, pagamos más de 145€. He ido a muchos hoteles de andorra y este ha sido el PEOR CON DIFERENCIA. 9. Me parece ridículo, que siempre haya que comer de la misma carta, y con los mismos desayunos."