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Hotel Puigcerda
Av. Catalunya, 42, 17520, Puigcerdà
Información del Hotel     Servicios    

Información

El hotel tiene 39 habitaciones repartidas en tres plantas (con ascensor).

Dispone de habitaciones familiares con diversas capacidades y algunas tienen literas.

Se aceptan animales domésticos de talla mediana.

El restaurante ofrece en su cocina los platos más típicos de la Cerdanaya. Disponen también de una zona bar, con salón de TV, sala de lectura y terraza exterioren verano.


La forma en que el alojamiento ofrece el servicio de restauración puede variar según necesidades o nuevas normativas.

Horarios y condiciones especiales

  • Entrada: a partir de las 12:00h.
  • Salida: antes de las 12:00h.
  • Horario de desayuno: De 08:00h a 10:00h
  • Horario de comida: De 13:00h a 15:00h
  • Horario de cena: De 20:30h a 22:00h
  • Precio de cunas: Gratis (bajo petición y disponibilidad)
  • Precio del parking exterior: Gratis (bajo disponibilidad)
  • Suplemento de mascotas: 5€/noche. No hay límite de peso.

Servicios

Servicios generales del hotel
  • 24 h recepción
  • Restaurante
  • Bar
  • Calefacción
  • Aire acondicionado en las zonas comunes
  • Ascensor
  • Terraza
  • Comida tipo Menú
  • Cena tipo Menú
  • Parking exterior gratuito
  • Se admiten animales bajo petición y de pago directo en hotel
  • Guarda equipaje gratuito
  • Wi-Fi gratuito en zonas comunes
  • Alimentos sin gluten bajo petición
  • Leche sin lactosa bajo petición
  • Cunas gratis en el hotel (solicítalo antes de iniciar tu viaje)
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios generales habitación
  • Televisión
  • Teléfono
  • WC
  • Ducha o bañera
  • Secador de pelo
  • Calefacción
  • Aire Acondicionado
  • No dispone de Wi-Fi en habitaciones
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Av. Catalunya, 42 17520 Puigcerdà
Opiniones de los clientes sobre Hotel Puigcerda
Nota 
8.5
6 opiniones
10 0
¡100% verificadas!
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Desglose de la nota:
Habitaciones
8.1 / 10
Servicios
8.2 / 10
Limpieza
8.9 / 10
Comida
8.6 / 10
Personal
8.9 / 10
Precio
9 / 10
Recomendado para:
Parejas jóvenes
34%
Familias
34%
NS/NC
34%
Tipo de Wi-Fi del hotel:
Wi-Fi gratuito en zonas comunes
Nota: 9.1 / 10

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Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Carla

de NS/NC
Nota
10
Viajó en 2020
+ Ver Comentarios

David

de Girona
Nota
9.6
Viajó en Febrero 2018
"El petsonal"
"Parking desprotegido y wifi limitado"
+ Ver Comentarios

Neus

NS/NC
Nota
5.3
Viajó en Febrero 2017
"Llegamos y no encontraban nuestra habitación, el hotel estaba lleno y no había habitaciones dobles, querían ponernos en dos individuales. Suerte que al final, pudieron cambiar a una persona que estaba sola en una doble a una individual. Entiendo que todo el mundo puede cometer errores pero se tendría que tener más cuidado con las reservas. La tele de la habitación no funcionaba. La información para sacar los forfaits muy mala en la pistas, hicimos tres colas hasta llegar a la cola que tocaba, nos enviaban de un lado a otro."

Esquiades.com

Neus, lamentamos que a tu llegada te indicasen que no tenían la reserva. En nuestro sistema habían confirmado tu reserva (conforme la tienen en su sistema registrada) y posteriormente nos volvieron a confirmar (en el listado semanal que enviamos), que la tenían. Les pasaremos tus comentarios para que lo tengan en cuenta, puedan ver que ha sucedido y puedan evitar que se repita la situación. Sentimos mucho que el alojamiento no os haya proporcionado una experiencia satisfactoria. Para nosotros es muy importante poder alcanzar la satisfacción de nuestros clientes en todas sus experiencias, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Hemos hecho llegar tus comentarios al departamento correspondiente y serán tenidos en cuenta a nivel interno, así como por parte del alojamiento, ya que creemos que es importante que conozcan todas las opiniones de sus huéspedes y de este modo se animen a mejorar estos aspectos. Queremos agradecer el tiempo que te has tomado para informarnos de esta situación, y es que para nosotros es muy importante conocer todos los detalles de las experiencias de nuestros clientes para seguir mejorando. Nos gustaría mucho que nos dieras una nueva oport...unidad para poder ofrecerte nuevas experiencias que sean de tu agrado. Gracias por dedicarnos tu tiempo y, sobre todo, gracias por tu confianza. Un saludo, el equipo de esquiades.com
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Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Olga

de NS/NC
Nota
4.8
Viajó en Marzo 2017
+ Ver Comentarios
Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Sergio

de NS/NC
Nota
6.7
Viajó en 2016
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