Hotel Arbella

• Opiniones de 2020

Mercedes

NS/NC

Nota

9.3

Viajó en Enero 2020

"Es un pequeño hotel con una decoración rústica y todo muy bien cuidado, con detalles que te hacen la estancia muy agradable. La comida del bufet es casera y muy buena"

"Las habitaciones un poco pequeñas. La litera de los niños hacía ruido y los colchones podían ser de mejor calidad."

Benjamin

NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Enero 2020

"La atención del personal"

Nerea

NS/NC

Nota

10

Viajó en Enero 2020

"Ha sido todo perfecto"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Malak

de NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Enero 2020

Isaac

de Barcelona

Nota

8

Viajó en Enero 2020

• Opiniones de 2019

Gerard

de Barcelona

Nota

4.3

Viajó en Diciembre 2019

"Las habitaciones dejan mucho que desear en comparación con la decoración y el detalle de la recepción . Lo venden como un refugio de montaña pero dista mucho de la realidad."

Soraya

de Castellón

Nota

9.7

Viajó en Diciembre 2019

"El hotel es familiar y, la habitación grande viajamos con 2 perros ."

Pilar

de Barcelona

Nota

4.5

Viajó en Diciembre 2019

"El personal"

"Cuando llegamos al hotel después de esquiar, en el momento de abrir el grifo de la ducha empezó a salir el agua marrón y con bastante suciedad. Después de dejar correr el agua más de una hora, hablamos con la directora del hotel y nos dio la posibilidad de ducharnos en la habitación de al lado que estaba vacía, aceptamos y casualmente el grifo de la habitación tenia el mismo problema. Así que nos estuvimos duchando tres días con el agua sucia, ya que no habían mas habitaciones ni nos daban otra opción."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jaume

de NS/NC

Nota

10

Viajó en Diciembre 2019

Sílvia

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Diciembre 2019

Javier

de NS/NC

Nota

4

Viajó en Diciembre 2019

Jordi

de NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Diciembre 2019

ZEUS

NS/NC

Nota

7.3

Viajó en Diciembre 2019

"El hotel en si bien, el wifi estupendo. Y el comedor bien. Comida normal y sitio estupendo"

"Nada creo. Un radiador en la habitación para secar la ropa de nieve. El suelo es radiante"

Silvia

NS/NC

Nota

10

Viajó en Noviembre 2019

"Todo Sobretodo el desayuno!!"

Eva

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Marzo 2019

"Servicio en el hotel excellente! Desayuno muy bueno y gente muy muy amable!!"

"La unica cosa que no me gustaba era que no habia barreras en la litera, asi que nuestra hija no pudia dormir arriba :( pero le habria gustado mucho!! Y nos dijeron que tienen bareras cuando nos fuimos :(( eso simplemente era triste por que nos habria cambia mucho la estancia..."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Marc

de NS/NC

Nota

8.4

Viajó en Diciembre 2019

Gemma

de Barcelona

Nota

5.8

Viajó en Febrero 2019

Laia

de Barcelona

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2019

Gerard

de NS/NC

Nota

8

Viajó en Febrero 2019

Susanne

NS/NC

Nota

9.7

Viajó en Marzo 2019

"Todo!! Genial el hotel y super acojedor!!"

Carmen

NS/NC

Nota

4.8

Viajó en Marzo 2019

"Me ha gustado la zona, muy tranquila y bonita."

"Nos toco en el ático, una habitación con techo esquineros súper bajito e incómodo media habitación tenías que estar encogida, no renovaban ni jabones ni papel del baño y a todo esto la puerta no cerraba , la tele estaba rota y el mando no funcionaba , nos dieron la solución de cambiar de habitación el día siguiente ya que estaban todas ocupadas y ahí quedó nos comimos la misma habitación otro día mas."

Oscar

de Barcelona

Nota

5.7

Viajó en Enero 2019

"Ubicación muy buena, parquing exterior gratuito y buen WiFi."

"Buenos días Este fin de semana hemos relizado una escapada a disfrutar de nuestro deporte favorito. Por ello hemos encintado una oferta convinada con esquiadas.com. No era la primera vez que habíamos ido al hotel que elegimos y como nos habían tratado muy bien y el hotel estaba bien decidimos aceptar la oferta. Al llegar a Andorra no sabíamos muy bien donde estarían nuestros forfeited porque teníamos dos día y una noche. Al llamar al hotel fueron muy amables. Disfrutamos del día de nueve y bajamos al hotel. Aquí es donde empezó la parte mala. Al entrar en la habitación hacia una calor excesiva y al intentar regular la temperatura comprobamos que el termostato estaba roto. Nos fuimos a duchar y tan solo teníamos un único bote de gel y champú para los dos. El grifo de la ducha disparaba hacia todos los lado menos de frente. El tubo estaba a punto de romperse y no se podía tirar de la cisterna porque estaba roto. Otra desgraciada anècdota nos ocurrió en el desayuno. El cocinero y el ayudante no llevaban uniforme de cocina pero si guantes azules así pudimos reconocerlos. Si eso no fuera suficiente comprobamos como el cocinero jugaba con un perro que estaba suelto por allí con... los guantes puestos. Después de esa escena recogimos y nos fuimos. Consideramos que deberían comprobar la calidad de los hoteles que ofrecen en su web."

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Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Miriam

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Febrero 2019

Marta

de NS/NC

Nota

9

Viajó en Febrero 2019

Gemma

NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Enero 2019

"Para mi es la cuarta vez que voy y es de los mejores hoteles de Andorra, aunque la comida no es nada del otro mundo, es un hotel acogedor y bonito. Relación calidad precio bueno. Volveré seguro!"

Gerard

de Barcelona

Nota

8.7

Viajó en Enero 2019

"El perro de las fotos estaba, y estuvo a la altura."

"Faltava la vaca y ni rastro de nieve por la mañana"

• Opiniones de 2018

Meritxell

NS/NC

Nota

10

Viajó en Diciembre 2018

"Situación excelente para ir a esquiar a ordino, habitación amplia y muy limpia, calefacción excelente. Desayuno buffet muy variado. Tiene una pequeña explanada asfaltada delante mismo el hotel que caben unos 15 coches. Excelente trato y amabilidad de los trabajadores y recepcionistas del hotel."

NS/NC

Nota

8.8

Viajó en Diciembre 2018

"Muy buena ubicacion para ir a las pistas de Ordino Arcalis. Viajamos con nuestra mascota y nos trataron fenomenal."

"Un poco elevado el precio de mascota por noche, de hecho no se debería cobrar por ese servicio creo yo...."

Jana

de Barcelona

Nota

7.3

Viajó en Marzo 2018

"Hotel con mucho encanto y trato perfecto"

"Cojines muy finos y escasa comida"

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Jose Rafael

de NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Diciembre 2018

José Miguel

de Barcelona

Nota

6.3

Viajó en Diciembre 2018

Nuria

de NS/NC

Nota

7.3

Viajó en Marzo 2018

Soraya

de NS/NC

Nota

8.7

Viajó en Marzo 2018

Albert

de Barcelona

Nota

9.7

Viajó en Febrero 2018

"El desayuno y el trato personal"

"Llegamos al hotel y no estaba encendida la calefacción en la habitación. Fuimos a cenar fuera y al volver ya estaba caliente. Aún así, nos ofrecieron estufas o cambio de habitación."

Miguel Angel

de Barcelona

Nota

8.3

Viajó en Febrero 2018

"Muy atentos en todo! Habitación grande y con terraza"

"Nada"

Alexandra

NS/NC

Nota

5.8

Viajó en Febrero 2018

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"El trato ha sido muy bueno"

"En nuestro caso, en la pared de la bañera teníamos un puñado de pelo largo pegados."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Borja

de Alicante

Nota

7

Viajó en Febrero 2018

Marçal

de Barcelona

Nota

7.3

Viajó en Febrero 2018

Ivet

de NS/NC

Nota

9

Viajó en Enero 2018

Pau

de Barcelona

Nota

8.3

Viajó en Enero 2018

Esquiador

de Barcelona

Nota

7.7

Viajó en Febrero 2018

"La recepción y bar del hotel estaban decorados con muy buen gusto. El desayuno es variado, pero tampoco excepcional. En cuanto a los servicios como la consigna para los esquís, y también el trato al público, eran buenos."

"La habitación era bastante normal, no era ostentosa, más bien era un tanto anticuada. Hay ducha y no plato, hecho que puede dificultar el acceso a personas con menor movilidad. La persiana de la habitación no descendía del todo. También cabe remarcar el hecho que hay muy pocas plazas de parking para la capacidad que tiene el hotel, y se debe aparcar a veces lejos."

Maria

NS/NC

Nota

6.7

Viajó en Enero 2018

"Buena relación calidad-precio."

"Mucho ruido, incoherencia entre la recepción y comedor del hotel con las habitaciones. Desayuno un poco justo."

Julian

NS/NC

Nota

8.3

Viajó en Enero 2018

"Muy buena la atención en recepción del hotel y la comida"

"La habitación es correcta pero recomendaría actualizarla al nivel del lobby."

Estos clientes han valorado el alojamiento con nota numérica pero no han dejado ningún comentario:

Antoni

de NS/NC

Nota

7.7

Viajó en Enero 2018

Rubén

de NS/NC

Nota

5.3

Viajó en Enero 2018

NS/NC

de NS/NC

Nota

6

Viajó en Enero 2018

Patricia

NS/NC

Nota

6.8

Viajó en Enero 2018

"Las sabanas sucias!!"

Patricia

de Barcelona

Nota

7.7

Viajó en Enero 2018

Traducción automática del catalán  

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"El hotel tiene su encanto, las habitaciones correctas y sencillas"

"El servicio de cena reducido, la comida era bueno pero poca variedad."