8.7
Vicente
a voyagé en famille
Avril 2024
Réservé sur Esquiades.com
Conditions du personnel et de l'hôtel
El personal y las condiciones del hotel
Que le service de restauration du pub irlandais n'était pas ouvert, la saison n'était pas terminée
Que no estuviera abierto el servicio de comer en el pub irlandes, la temporada no había terminado
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10
Alejandro
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Hôtel cosy, très propre et agréable, très bonne ambiance familiale. Avec absolument tous les services...sèche-chaussures, garage, spa....
Hotel acogedor, muy limpio y agradable, muu buen ambiente familiar. Con absolutamente todos los servicios....seca botas, garaje, spa....
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10
Pedro
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le traitement du personnel et les qualités des installations.
El trato del personal y las calidades de las instalaciones.
Le Wi-Fi ne fonctionne pas très bien, il se déconnecte constamment du téléphone et il est très fastidieux de devoir le surveiller en permanence.
La wifi no funciona muy bien, se desconecta constantemente del telefono y es muy engorroso tener que estar pendiente constantemente.
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8
Carlos JeremÍas
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le service est très bon.
El servicio es muy bueno.
La nourriture est moyenne. Mais ce n'est pas de la qualité.
La comida es normalita. Pero no es de calidad.
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5
H´Almud Inna
a voyagé en couple
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
La nourriture, les services du SPA sont devenus bien pires, avant d'être inclus dans le voyage, avec Demi-Pension, maintenant ils ne le sont plus, puis les chambres ont à peine le Wi-Fi, et puis avoir une chambre avec vue sur la LUMINOSITÉ, sans plus attendre. , ils vous facturent 100 euros de plus... ils sont assez chers, je pense qu'ils ont pas mal augmenté, et ils ont tout empiré, surtout la nourriture, le dîner n'était pas bon du tout.
Ha empeorado mucho la comida, los servicios del SPA, antes se incluían en el viaje, con media pensión, ahora no, luego las habitaciones apenas les llega el Wifi, y luego para tener una habitación con vistas de LUMINOSIDAD, sin mas, te cobran 100 euros mas... son bastante caros, yo creo que se han subido bastante, y han empeorado TOODO, sobre todo la comida, no estaba nada buena la CENA.
Les dîners étaient très mauvais, la nourriture était SÈCHE et mal cuite. Et c'est bien qu'ils facturent pour aller au SPA, en plus des frais pour ne pas être andorran, et étant étrangers, payer 2 € me semblait franchement FAUX. En Espagne, nous ne facturons RIEN aux étrangers pour entrer.
Las cenas, muy mal, los alimentos SECOS, y mal cocinados. Y bueno que cobren por ir al SPA, además de la CUOTA esa de por no ser de Andorra, y ser extranjeros, pagar 2 € me ha parecido francamente MAL. Nosotros en España no cobramos por entrar a los extranjeros NADA.
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9.7
Elena
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le traitement de tout le personnel de l'hôtel est excellent, je suis surpris par la bonne équipe dont ils disposent et la bonne harmonie qui existe entre eux.
El trato de todo el personal del hotel es excelente, me sorprende el buen equipo que tiene y la buena armonía que se respira entre ellos.
Une erreur est qu'ils n'ajoutent pas de pâtes tous les soirs, car lorsque vous revenez du ski, c'est un aliment de base, aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
Un fallo es que no pongan pasta todas las noches ya que al volver de esquiar es un alimento basico, tanto para adultos como en especial para niños
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9.7
Fanny
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Petit déjeuner et diner excellents avec de la variété. Chambres impeccables, personnel très sympathique et disponible. Le spa pour se détendre ( 10 €) ainsi que le pub.
L'éloignement par rapport au village, service de navette ne débutant qu'à 9H avec nombre de places limité dans le minibus par rapport aux skieurs.
9
Christine
a voyagé avec amis
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Très propre , personnel bienveillant
Navette trop tard le matin (à partir de 9h????) !!!dommage
Trop d’attente certains soirs au grill
9.3
Daniel
a voyagé avec amis
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le personnel, l'attention, les installations et tout en général. C'est un très bel hôtel. La facilité de louer du matériel de ski au sein même de l'hôtel, à bons prix.
El personal, la atención, las instalaciones y todo en general. Es un hotel muy agradable.
La facilidad para alquilar material de esquí en el propio hotel, a buenos precios.
L'offre Esquiades est annoncée comme comprenant une entrée au SPA ; Cependant, dans les petits caractères, il est précisé qu'il s'agit uniquement de la chambre supérieure. C’est trompeur et ne devrait pas être annoncé de cette façon. Si vous réservez une chambre standard, l'offre ne doit pas être annoncée en incluant quelque chose qui n'est pas vrai. Le prix du parking (18€ par jour) me semble excessif.
En la oferta de Esquiades se anuncia como que incluye una entrada al SPA; sin embargo, en la letra pequeña especifica que solo es para la habitación superior. Es algo que induce a engaño y no debería anunciarse así. Si estás reservando una habitación estándar, no debería anunciarse la oferta incluyendo algo que no es verdad.
El precio del parking (18€ por día) me parece excesivo.
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9.3
Ana
a voyagé en couple
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
Le personnel est très amical. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner sont de très bonne qualité. La location de ski est pratique, vous disposez d'un casier et d'un très bon prix. Le transfert vous emmène et vient vous chercher, et le téléphérique est à 5 minutes.
El personal es muy agradable. Tanto buffet desayuno como cena es de muy buena calidad. El alquiler de esquís es cómodo, tienes taquilla y precio muy bueno. El transfer te lleva y recoge, y son 5min al telecabina.
Rien en particulier.
Nada en particular.
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