6.3
Paco
a voyagé en famille
Avril 2024
Réservé sur Esquiades.com
La chambre, assez spacieuse, petit déjeuner correct. L'environnement approprié pour quelques jours de détente
La habitación , suficientemente espaciosa, desayuno correcto. El entorno apropiado para unos días de relax
J'ai choisi cet hôtel car il proposait un transfert vers les pistes de ski, ce qui n'est pas vrai. Apparemment, d'après les informations fournies par les réceptionnistes, ce service de navette vers les pistes s'effectue uniquement le samedi et ponctuellement. Encore une question qui mériterait d'être mieux clarifiée. En plus du SPA, évidemment payant, ils proposent une piscine intérieure et extérieure chauffée. Ils devraient mieux préciser que ces services font partie du complexe thermal et qu’ils ne sont donc pas gratuits. Le buffet du dîner ne correspond pas à un hôtel 4*, très peu varié et répétitif, desserts industriels, assez mauvais
Escogí este hotel porque se ofrecía el traslado a pistas de esquí, y no es cierto. Según parece , por la información facilitada por los recepcionistas, este servicio de traslados a pistas, es solamente los sábados y de manera puntual. Otro tema que deberían aclarar mejor. Además del SPA, que obviamente es de pago, ofrecen piscina interior y exterior climatizada. Deberían aclarar mejor que dichos servicios forman parte del complejo termal, y por lo tanto, no son gratuitos.
El bufet de la cena, no se corresponde con un hotel de 4*., muy poca variedad y repetitivos, postres industriales, bastante malos
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8.7
Franc
a voyagé avec amis
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
L'hôtel est très beau et l'endroit où il se trouve est incroyable. La nourriture est très bonne et les lits sont très confortables.
El hotel es muy bonito y el lugar donde se ubica es increíble. La comida está muy buena y las camas son muy comodas
Parties communes un peu vétustes et à rénover. La douche a très très peu de pression. Ils ne nettoient pas sous le lit. Nous avons eu un problème avec l'évacuation de la douche et le lavabo. Lorsque nous avons informé la réception, ils l'ont réparé pour nous, mais je ne comprends pas pourquoi ils font preuve d'une telle négligence dans un hôtel 4 étoiles.
Zonas comunes un poco antiguas y faltas de renovarse. La ducha tiene muy muy poca presión. Debajo de la cama no limpian. Tuvimos un problema con el desagüe de la ducha y de la pila del lavabo. Al informar en recepción nos lo arreglaron, pero no entiendo porque tienen ese descuido en un hotel de 4 estrellas.
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7.3
Rebeca
a voyagé en couple
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
L'endroit où il se trouve est très beau, les services de l'hôtel facilitent la tâche et vous font gagner du temps, très confortables pour y aller avec des animaux de compagnie, avoir un spa lui donne un point en sa faveur puisque si le temps est très mauvais vous pouvez compter sur un de plus activité à faire.
El lugar donde está es muy bonito, los servicios del Hotel te facilitan y ahorran tiempo, muy cómodo para ir con mascotas, tener spa le da un punto a su favor ya que si hace muy mal tiempo puedes contar con una actividad más para hacer.
Mauvaise répartition des meubles dans la chambre, nous avons demandé une chambre double et ils ont rapproché deux lits simples qui se séparaient continuellement. Il y avait un lit superposé dans la chambre, ce qui prenait beaucoup de place alors que nous avions réservé une chambre pour deux et non quatre. Le prix du spa est élevé (25 €) pour le circuit. Les installations de spa sont assez vétustes. Le prix pour emmener votre animal avec vous est également très élevé (30 € par nuit), prix dont vous n'êtes pas informé via la page ski avant de faire la réservation.
Mala distribución del mobiliario en la habitación, pedimos una habitación doble y nos pusieron dos camas individuales juntas, que continuamente se separaban. Había una litera en la habitación, la cual quitaba mucho espacio cuando habíamos reservado una habitación para dos no para cuatro.
El precio del spa es elevado (25 €) para el circuito. Las instalaciones del spa están bastante anticuadas.
El precio por llevar tu mascota contigo también es muy elevado (30 € la noche) Precio del cual no se te informa a través de la página de esquíades antes de realizar la reserva.
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8
Ricardo
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Je pense que le rapport qualité/prix de l'hôtel est bon. Des espaces spacieux et confortables pour être en famille.
Pienso que la relación calidad-precio del hotel es buena. Espacios amplios y cómodos para estar en familia.
Je voudrais peut-être souligner la distance entre le parking et l'hôtel, qui est notable et difficile d'accès en cas de mauvaises conditions météorologiques. De plus, je pense qu'il convient de préciser que le spa n'est pas inclus dans l'hébergement normal car cela peut prêter à confusion. Horaires non adaptés aux enfants en raison de l'ouverture et de la fermeture des services de restauration.
Quizás, destacaría la distancia entre el parking al hotel es notable y complicado su acceso en condiciones climatológicas adversas. Además, pienso que se debería aclarar que el balneario no está incluído dentro del alojamiento normal ya que puede generar cierta confusión. Horarios poco adaptados para niños por la apertura y cierre de servicios de comida.
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8.7
José Justo
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Traitement du personnel et des services
Trato del personal y los servicios
Les chambres du bâtiment 2 doivent être réparées car elles présentent quelques dégâts
Las habitaciones del edificio 2 deben ser reparadas ya que tienen algunos desperfectos
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10
Paz
a voyagé en famille
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
L'emplacement, le petit déjeuner, le buffet gratuit
El emplazamiento,el desayuno,el bufet libre
Ils doivent remettre à jour les matériaux usés dans les chambres (baignoire, sol, tapis, lambris)
Deberían actualizar los materiales desgastados de habitaciones (bañera,suelo,moquetas,paneles)
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9.7
Baltasar
a voyagé avec amis
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Tranquillité, installation et environnement
5.7
Cristina
a voyagé avec amis
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Situation privilégiée
Situación privilegiada
Les conditions des chambres ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles.
Las condiciones de las habitaciones no se corresponden con un hotel de 4 estrellas.
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9.7
Diego
a voyagé en couple
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Bon service et bonnes installations
Buen servicio y buenas instalaciones
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7.2
Irene
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
L'emplacement et la conception
La ubicación y diseño
Service hôtelier très désagréable. Surtout, les réceptionnistes étaient très hostiles et inutiles. Service pas digne d'un hôtel 5 étoiles
El servicio del hotel muy desagradable. Sobre todo las recepcionistas muy antipáticas y poco serviciales. Servicio no digno de un hotel de 5 estrellas
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