7
Eloi
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Petit-déjeuner et dîner meilleurs que prévu. Emplacement de l'hôtel.
Desayunos y cenas mejor de lo esperado. Ubicación del hotel.
Ils ne nous ont pas permis de partir tard même si l'hôtel était à moitié vide. La forme de l'hôtel est absurde et les chambres qui donnent sur l'intérieur se voient sans aucune intimité à moins de tirer les rideaux (qui ne sont que des rideaux opaques).
No nos han dejado hacer checkout late aunque el hotel estaba medio vacío. La forma del hotel es absurda y las habitaciones que dan al interior se ven entre ellas con cero intimidad a no ser que eches las cortinas (que solo hay cortinas opacas).
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4.7
Monica
a voyagé en couple
Mars 2024
Réservé sur Esquiades.com
Poste et personnel
Posición y personal
Services et nourriture
Servicios y comida
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9.6
Adrian
a voyagé en famille
Février 2024
Réservé sur Esquiades.com
J'ai aimé l'hôtel en général, son prix, son emplacement et sa nourriture spectaculaire.
Me ha gustado el hotel en general, precio, ubicación y la comida espectacular.
Sachant que le dernier jour où nous sommes allés skier, nous aurions aimé avoir des douches, ou des vestiaires communs pour pouvoir repartir propres.
Teniendo en cuenta que el ultimo dia fuimos a la skiar, nos habria gustado tener unas duchas, ya sean vestuarios comunes para poder irnos limpios.
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7.6
Xavier Ribes
a voyagé en famille
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
La situation de l'hôtel à côté des pistes.
La ubicación del hotel al lado de las pistas.
Peu de variété de plats au buffet, ils n'ont pas de service d'animation. La chambre avait une mini télévision. Ils ne proposent pas de repas à midi. Ils ne proposent que la Demi-Pension.
Poca variedad de comida en el buffet, no tienen servicio de animación. La habitación tenia una mini televisión. No obrecen comidas al mediodia. Solo ofrecen media pensión.
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5
Daniel Lazaro
a voyagé en famille
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
La proximité des pistes, c'est ce qu'il y a de mieux.
Cercanía a las pistas, es lo mejor que tiene.
La propreté laisse à désirer, surtout au restaurant, assiettes, verres et couverts sales avec des restes de nourriture et pas un peu... une cuillère par exemple avec de gros restes de purée, vous prévenez la réception (très gentille et attentionnée en notre cas Mme Rosa ), mais la direction dans ce cas semble négliger le sujet. Parce que tout au long du week-end, la même chose se produit pour le dîner et le petit-déjeuner. La nourriture laisse un peu à désirer. Nous y sommes allés en famille, mes enfants sont petits et ils dévorent le riz à la tomate, mais il n'y avait aucun moyen d'en obtenir celui de l'hôtel. Je l'ai essayé et la tomate était aqueuse, le poisson était dur comme une pierre et le les yaourts n'étaient pas réfrigérés sur le buffet. Et les micro-ondes... une véritable explosion à l'intérieur, ils n'ont pas vu un seul tissu depuis un moment. Nous ne sommes pas des gourmets, mais l'hygiène est primordiale, l'excuse selon laquelle l'hôtel est une bataille d'écoliers en semaine ne fonctionne pas, car je sais que mes enfants vont manger dans des assiettes sales... Je ne sais pas quoi faire te dire! Les chambres ont été rénovées, mais sales de poussière et dans notre cas, nous avons déplacé les lits pour que les enfants ne tombent pas et nous avons trouvé de la terre et une chaussette sale d'on ne sait qui.. Et les 3 étoiles ? Pour les prestations hôtelières ? Tout fermé, sauna, salle télé, discothèque, salons... le seul truc c'était le bar lounge, tout bondé, j'ai fini par jouer avec mon petit fils à la réception. Je pourrais continuer, mais je pense que cela suffit. Dommage car cela pourrait être bien mieux. Un 0 pour la restauration et le directeur de l'hôtel.
La limpieza deja que desear sobretodo en el restaurante, platos sucios, vasos y cubiertos sucios con restos de comida y no un poco… una cuchara por ejemplo con restos grandes de pure, avisas a recepción (muy amable y atenta en nuestro caso la Sra Rosa) pero gerencia en este caso, parece que pasa del tema. Porque durante todo el fin de semana se sucede lo mismo para cenar y desayunar. La comida, pues bueno, deja un poco que desear. Fuimos en familia, mis hijos son pequeños y el arroz con tomate lo devoran, pero el del hotel no hubo manera, lo probé y es que el tomate estaba como aguado, el pescado duro como una piedra, los yogures sin refrigerar en el bufet. Y los microondas… todo una explosión en su interior, no han visto una bayeta en tiempo. No somos sibaritas, pero la higiene es primordial, no sirve la excusa que el hotel es de batalla para escolares durante la semana, porque si se que mis hijos van a comer en platos sucios… no se que deciros! Las habitaciones renovadas, pero sucias de polvo y en nuestro caso movimos las camas para que no se cayeran los crios y nos apareció suciedad y un calcetin sucio de vete tu a saber quien. Y las 3 estrellas? Por los servicios del hotel? Todos cerrados, sauna, salon tv, discoteca, salones… lo unico el salon bar, todos apiñados, acabe jugando con mi hijo pequeño en recepción. Podría seguir, pero creo que es suficiente. Una pena porque podría ser mucho mejor. Un 0 para la restauración y el gerente del hotel.
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4.8
Biggie
a voyagé en famille
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
Emplacement proche des pistes, chambres spacieuses et rénovées
Ubicación cercana a pistas, habitaciones grandes y reformadas
Les draps et les serviettes, le sol, en général, toute la chambre était sale, comme si les draps et les serviettes n'avaient pas été nettoyés ou changés après les clients précédents. Dans le service petit-déjeuner/dîner, les assiettes, les verres et les couverts étaient également sales (pas un seul, nous en avons vérifié plusieurs et ils étaient tous sales), l'eau qui sortait des machines avait l'air d'avoir une pastille effervescente car elle sortait blanche , le chocolat/café était composé à 95 % d'eau et les jus étaient identiques. En général, la qualité du service alimentaire est épouvantable, cela montre qu'il n'y a pas beaucoup de concurrence à proximité. Je ne recommanderais pas de manger dans ce restaurant, même à mon pire ennemi.
Tanto las sábanas como las toallas, el suelo, en general toda la habitación estaba sucia, como si no se hubiese limpiado ni cambiado la ropa de cama/toallas después de los anteriores huéspedes. En el servicio de desayuno/cena los platos, vasos y cubiertos estaban sucios también (no solo uno, comprobamos varios y todos sucios), el agua que salía de las máquinas parecía que tenia una pastilla efervescente porque salía blanca, el chocolate/café era 95% agua y los zumos igual. En general la calidad del servicio de comidas es pésima, se nota que no hay mucha competencia cerca. Comer en ese restaurante no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
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10
Sergio
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
L'attention du personnel a été excellente.
La atención del personal ha sido excelente.
Le wifi ne fonctionnait pas correctement, très instable.
El wifi no funcionaba correctamente, muy inestable.
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8
David
a voyagé avec amis
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
Les chambres sont superbes, elles semblent avoir été récemment rénovées. Nous avions peu d’attentes et la vérité est que nous étions très heureux d’être au pied de la piste.
Las habitaciones estan genial, parece que fueron reformadas hace poco. Teniamos las expectativas bajas y la verdad que muy contentos para estar a pie de pista.
Le petit déjeuner pourrait être plus varié et de meilleure qualité.
El desayuno podria ser mas variado y de mejor calidad.
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6
Gheorghe
a voyagé en famille
Janvier 2024
Réservé sur Esquiades.com
La rénovation de l'hôtel, le chauffage
La reforma del hotel, la calefaccion
propreté, nourriture --- très peu de variété, très mauvaise qualité
limpieza, la comida--- muy poca variedad, de muy mala calidad
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5.2
Monica
a voyagé en famille
Mars 2023
Réservé sur Esquiades.com
Proximité des pistes
La proximitat a pistes
Le service de restauration, très très correct. Très peu de variété et de qualité plutôt médiocre. Passer deux jours c'est bien du fait de la proximité des pistes. Mais je ne le recommande pas plus de deux jours.Les employés de la salle à manger et du bar sont très léthargiques et pas très amicaux. Manque de propreté en général. Ce n'est pas l'âge de l'hôtel, c'est à cause de la négligence de tout ce que vous respirez
El servei de menjador , molt molt just. Molt poca varietat i de bastanta mala qualitat. Per pasar dos dies esta be per la proximitat a pistes. Pero mes de dos dies no ho recomano
Els treballadors del menjador i bar molt deixats i no massa amables.
Faltaria neteja en general. No es per antic que es l'hotel es per la deixadesa de tot que es respira
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