Hotel Arbre De Neu

• Commentaires de 2020

Ricardo

NS/NC

Note

5.7

A voyagé en Février 2020

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"Le petit déjeuner buffet"

"Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, vous devez payer un supplément et la chambre low cost ne peut pas mettre deux lits simples"

Karlis

NS/NC

Note

8.7

A voyagé en Février 2020

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"Super emplacement, très bon petit déjeuner continental assez varié, propriétaire et personnel très sympathiques et serviables. Parking pas cher à proximité. Le lit avait un matelas très confortable, j'ai très bien dormi."

"Les chambres sont plutôt petites, il n'y a pas de local à skis à l'hôtel (du moins pour le moment, le propriétaire a dit que ça viendrait l'année prochaine)."

Mònica

NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Février 2020

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"Personnel de l'hôtel très sympathique. Hôtel propre et très bien situé."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Olga

de Valencia

Note

8.3

A voyagé en Février 2020

Marina

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2020

David

de Cuenca

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

Jessica

de NS/NC

Note

6.3

A voyagé en Janvier 2020

Victor

de Madrid

Note

8.3

A voyagé en Février 2020

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"L'hôtel est à côté du funicamp d'Encamp, vous pouvez donc sortir avec les chaussures de ski. Nous avons pris l'une des chambres les moins chères et elle était petite, mais cela était déjà expliqué dans la description de l'hôtel, donc nous ne savions pas ce que nous prenions. Malgré sa taille, il est bien équipé et confortable. Le chauffage fonctionne très bien, en fait pour ceux qui sont chauds peut-être trop bons. Le petit déjeuner est un buffet qui est bien. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. A côté il y a un parking public de zone bleue (environ 4 euros pour toute la journée). Très tranquille."

"Il n'y a pas de local à skis et en principe vous ne pouvez pas monter les skis dans la chambre. Dans le cas où vous louez les skis, parlez au propriétaire (Stéphane) car il vous dira quelle entreprise de location propose un local à skis gratuit aux clients de l'hôtel et des skis (toutes les entreprises sont à côté de l'hôtel, mais par exemple Esports Everest est facturé pour le stockage des skis.)"

Maria Amparo

NS/NC

Note

8.5

A voyagé en Février 2020

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"Personnel très sympathique Stephan, le manager, vous aidera de toutes les manières possibles. Très bien."

Pablo

NS/NC

Note

10

A voyagé en Février 2020

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"Personnel super sympa. Les incroyables croissants du petit déjeuner. Sauna"

"Cela aurait été bien d'avoir un local à skis"

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Borja

de Barcelona

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

Andrey

de Barcelona

Note

8

A voyagé en Janvier 2020

Jaume

de NS/NC

Note

6.3

A voyagé en Janvier 2020

Je ne sais pas

de Madrid

Note

6.7

A voyagé en Janvier 2020

Maria

NS/NC

Note

9

A voyagé en Février 2020

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"Charmant et à la maison"

"Rien à dire"

Jessica

NS/NC

Note

10

A voyagé en Février 2020

"Le patron de l hotel est top L hotel est super sympa Ambiance familiale De très bon conseils Juste en face d un bon restau et du funicamp"

Rafa

NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Le personnel super sympa. L'arrêt de bus et le funiculaire sont juste en face, il est donc idéal si vous ne venez pas en voiture. Le petit déjeuner est un 10. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est le meilleur que j'aie eu lors de nombreux voyages à Grandvalira."

"Les matelas sont très doux. Pour moi, j'ai des problèmes de dos était un problème. De même, si j'avais parlé aux gens de l'hôtel, ils m'auraient sûrement cherché une solution plus difficile ou une solution car ils sont très très gentils et prêts à toujours aider."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Clara

de NS/NC

Note

7.3

A voyagé en Janvier 2020

Je ne sais pas

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Janvier 2020

Laia

de NS/NC

Note

6.7

A voyagé en Janvier 2020

Dora

NS/NC

Note

9.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Le propriétaire très sympathique. L'hôtel est très proche du Funicamp. Idéal pour le ski."

Erika

de Almeria

Note

8.7

A voyagé en Janvier 2020

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"L'accord a été formidable, Stephan est un hôte formidable. L'hôtel est à côté du Funicamp, a un garde de ski à proximité et un parking municipal à côté aussi"

Jefferson

NS/NC

Note

9

A voyagé en Janvier 2020

"Un accueil particulièrement chaleureux."

Rdrg

NS/NC

Note

7.2

A voyagé en Janvier 2020

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"C'est près du fubicamp"

"Il fait trop chaud à l'hôtel, sinon c'est pas mal"

Juan Manuel

NS/NC

Note

8.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Hôtel très bien situé, chambres propres et confortables. Personnel très sympathique"

"Le seul inconvénient, c'est que les chambres sont un peu petites, mais ce n'est pas un drame."

Alberto

de Asturias

Note

10

A voyagé en Janvier 2020

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"L'attention de l'hôtel et les installations en général! De 10"

Adrián

de Cádiz

Note

9

A voyagé en Janvier 2020

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"Le traitement du personnel a été spectaculaire, la situation est très bonne et le petit déjeuner est également très bon."

Francisco Diaz

NS/NC

Note

9.7

A voyagé en Janvier 2020

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"A 50 mètres du funicamp, vous sortez avec vos bottes. Parking à proximité. Hôtel familial, le propriétaire donne toutes les facilités possibles. Nous avons eu un problème avec le lit et l'avons rapidement réparé. Le jour de notre départ, nous avons laissé une pelle pour enlever la neige pour les grandes chutes de neige qui sont tombées. Je vais certainement répéter."

"Douche assez petite et wifi très lent."

Guillermo

de Alicante

Note

9.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Dans l'ensemble, assez satisfait du séjour à l'hôtel. Le directeur très sympathique nous a donné une chambre double supérieure (nous avions loué un petit prix) en raison d'une annulation de dernière minute. Le meilleur petit déjeuner que j'ai eu dans un hôtel. Tous très riches. L'emplacement phénoménal pour accéder aux pistes. Je répéterais sans aucun doute"

"Pour mettre des défauts, le parking est en zone bleue mais ce n'est pas trop cher (4-5 € le laisser toute la journée)"

Dorina Iuliana

NS/NC

Note

9.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Très confortable, très bien situé."

"La porte ne ferme pas bien et fait du bruit."

María Pilar

de Madrid

Note

9.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Très bon service, personnel attentionné. Petit déjeuner complet. Très proche du téléphérique pour gravir les pistes, les chambres sont parfaites et le wifi fonctionne dans tout l'hôtel."

Josep Maria

NS/NC

Note

8.3

A voyagé en Janvier 2020

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"Attention personnalisée,"

"Manque de parking et une boîte à skis"

Isabel

NS/NC

Note

2.7

A voyagé en Janvier 2020

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"Le personnel de la réception était très désagréable.La chambre était en peste d'égout, il y avait du bruit provenant des tuyaux de descente des tuyaux. Étant un hôtel 3 étoiles décevant, ils ne font pas la chambre tous les jours."

• Commentaires de 2019

Franck

NS/NC

Note

9

A voyagé en Décembre 2019

"L'accueil,le patron tres sympathique. Le calme, la proximité du funicamp, le sauna..."

"Les cabines de douches très petites."

Ignacio

de Albacete

Note

8

A voyagé en Décembre 2019

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"Le personnel ne peut être plus proche et plus agréable, assurant à tout moment le bien-être des clients."

"La chambre était excessivement petite et le lit inconfortable."

Aitana

NS/NC

Note

5.5

A voyagé en Décembre 2019

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"L'emplacement était parfait car il est juste en face du Funicamp, autour de l'hôtel il y a de nombreux magasins de location et un supermarché."

"La chambre était très petite, les toilettes étaient minuscules et une seule personne pouvait entrer dans la douche. En revanche, la chambre n'est pas nettoyée et ne fait pas le lit pour le lendemain. Le fait qu'ils n'aient pas nettoyé la chambre pendant 5 jours était horrible. De plus, les serviettes ne changent pas, c'est-à-dire que si vous voulez une paire ce serait 4 €. Nous avons dû en demander un parce que nous devions en mettre deux par terre car la douche était si petite, l'eau sortait et les toilettes ressemblaient à une flaque d'eau."

Ces clients ont évalué l'hébergement sans y laisser de commentaire:

Carlos

de NS/NC

Note

10

A voyagé en Décembre 2019

Margarita

de NS/NC

Note

6.5

A voyagé en Décembre 2019

Alex

de NS/NC

Note

8.7

A voyagé en Décembre 2019

Ana Belen

de NS/NC

Note

7

A voyagé en Décembre 2019