9.5
Nuria
travelled in couple
July 2022
Friendliness of staff and disposition, large and spacious rooms, good location, left-luggage office
Amabilitat del personal i disposició, habitacions grans i amplies, bona localització, consignes per guardar l'equipatge
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1.8
Jennifer
travelled in family
July 2022
Fatal to park .. you spend a fortune on parking fatal cleaning and all weekend with the broken television in the room
Fatal para aparcar.. te gastas un dineral en parking la limpieza fatal y todo el fin de semana con la televisión rota en la habitación
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4.8
YO
travelled in family
July 2022
Location of the hotel, in the center of Andorra and with parking very close to the hotel and relatively cheap (€24/day)
Situación del hotel, en el centro de Andorra y con aparcamiento muy cerca del hotel y relativamente barato (24€/día)
Cleanliness of the disastrous room, hair everywhere, they do not replace soaps and dirty towels, it is left in the bathtub to be changed the next day and my surprise was that they folded it and left it in the sink itself. Old room, with lights out, the TV did not look good, jerky, the image was cut, it was blocked, ... Beds the day after sleeping, very very poorly made!
Limpieza de la habitación nefasta, pelos por todos los sitios, no reponen jabones y toallas sucias, se deja dentro de la bañera para que la cambien al día siguiente y mi sorpresa fue, que la doblaron y la dejaron en el propio lavabo. Habitación vieja, con luces fundidas, la tv no se veía bien, a trompicones, se cortaba la imagen, se bloqueaba,...Camas al día siguiente de dormir, muy muy mal hechas!!!
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2.8
LOLA
traveled with friends
May 2022
Very friendly reception person. Location of the hotel in the center, we could do everything on foot
La personne de l'accueil très aimable. Situation de l'hôtel plein centre, on a pu tout faire à pied
Execrable cleanliness. The bloodstained sheets, the smell of strong perfume to cover up bad smells. The person who takes care of the breakfast speaks to us as if we were at home. Vocabulary and mockery in Spanish, bad luck for her, we understood.
La propreté exécrable. Les draps tachés de sang, l'odeur de parfum fort pour camoufler les mauvaises odeurs. La personne qui s'occupe du petit-déjeuner nous parle comme si on était chez elle. Vocabulaire et moquerie en espagnol, manque de chance pour elle on a compris.
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7.7
José Rafael
traveled with friends
March 2022
In general, everything was well organized.
En general estaba todo bien organizado.
The reservation confirmation document included contradictory information. At the beginning it indicates that it is not necessary to print anything. However, at the end it is indicated that you have to print the document for the hotel, ski rental shop, etc... This caused us a problem because when we arrived at the rental shop they required the printed document and it was not easy to find a place to print it (in the store they did not offer us the opportunity to print it despite suggesting it).
El documento de confirmación de la reserva incluia informacion contradictoria. Al principio indica que no es necesario imprimir nada. Sin embargo al final se indica que hay que imprimir el documento para el hotel, tienda de alquiler de esquis, etc... Esto nos generó un problema porque al llegar a la tienda de alquiler nos requirieron el documento impreso y no era fácil encontrar un lugar donde imprimirlo (en la tienda no nos ofrecieron la oportunidad de imprimirlo ellos pese a sugerirlo).
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4.7
Pili
traveled with friends
March 2022
Very good location. Good breakfast. Very good Wi-Fi signal anywhere in the hotel.
Muy buena ubicación.
Buen desayuno.
Muy buena señal de wifi en cualquier parte de el hotel.
Very fair cleaning, a lot of musty smell in the room, in the bedding, mattress and pillows. Very unpleasant. We asked for a change of sheets and it still went on.
Limpieza muy justa, mucho olor a humedad en la habitación, en la ropa de cama, colchón y almohadas. Muy desagradable. Pedimos cambio de sábanas y aún así siguió.
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7
Silvia
travelled in family
March 2022
Very friendly reception staff. Unbeatable location Cleanliness and acceptable services Quality correct price "Pet friendly" which is essential for us.
Personal de recepción muy amable.
Ubicación inmejorable
Limpieza y prestaciones aceptables
Calidad precio correcto
“Pet friendly” que para nosotros es fundamental.
Nothing to highlight... you always want more for less... but the truth is, you can't fault it
Nada a destacar.. siempre quieres más por menos.. pero la verdad, no se pueden poner pegas
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7.5
Jorge
travelled in family
March 2022
Location
Ubicación
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6.3
Santiago
travelled in family
March 2022
The location is very good.
La ubicacion es muy buena.
The bathtub did not have a stopper. Very weak breakfast.
La bañera no tenia tapon. El desyuno muy flojo.
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6.3
Federico
travelled in family
February 2022
Very well located, close to restaurants and shops
Muy bien situado, cerca de restaurantes y tiendas
Facilities a bit old
Instalaciones un poco antiguadas
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