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Hotel La Solana

Carretera General, 29 - 31, Ad 400, Arinsal

Nähere Informationen

Vita Arinsal Hotel ***

Das Hotel   Vita Arinsal, das neue Projekt von Vita Hotels, befindet sich im Zentrum von Arinsal am Fuße des Skilifts des Skigebiets Vallnord und bietet schnellen Zugang zum nur 9 km entfernten Zentrum von Andorra la Vella .

Auf einer Höhe von 1.450 m können Sie im Winter und im Sommer einen ruhigen Urlaub verbringen. Die gesamte Arinsal-Zone bietet vielfältige spielerische Aktivitäten. Die ganze Familie wird die Gelegenheit finden, den einzigartigen Ort im Herzen der Pyrenäen zu genießen .


Das Hotel verfügt über 95 Zimmer, die in zwei unabhängigen Zonen verteilt sind. Das Hotel ist rund um die Uhr an der Rezeption erreichbar und verfügt über verschiedene Gemeinschaftszonen mit WI-FI.
Diese Unterkunft verfügt über ein Buffet mit einer Kapazität für 150 Personen, eine Bar-Cafeteria, eine Spielezone, eine Disco und ein kleines Spa (Sauna, Hamman und Innenpool).

Die 95 Zimmer verfügen über Sat-TV, ein Badezimmer mit Haartrockner und ein Direkttelefon. Alle von ihnen sind nach außen gerichtet.

Einige der aufgeführten Dienstleistungen können Extras sein, die im Hotel zu bezahlen sind. Dort können Sie die Preise überprüfen. Diese Informationen können von der Unterkunft geändert werden.

Einige der aufgeführten Dienstleistungen können Extras sein, die im Hotel zu bezahlen sind. Dort können Sie die Preise überprüfen. Diese Informationen können von der Unterkunft geändert werden.


Das Restaurant passt seine Dienstleistungen an die jeweilige Situation an und diese können jederzeit variieren.

Mehr Info

  • Check-In: von FICHA_HOTEL_LA 13:00h.
  • Check-out: Vor 10:00h.
  • Parkhaus: 10 € / Tag
  • Schwimmbad und Sauna: 3 €

Dienstleistungen

Hotelleistungen
  • Restaurant
  • Bar
  • Heizung
  • Konferenzraum
  • Nicht tierfreundlich
  • Pool (Sommer)
  • Spielzimmer
  • Wäscherei-Service
  • Aufzug

Zimmerservice
  • Fernseher
  • Badewanne
  • Telefon
  • Toilette
  • Dusche
  • Fön
Carretera General, 29 - 31 AD 400 Arinsal
Kundenbewertungen von Hotel La Solana
Bewertung
6.4

672 Bewertungen
10 0
100% verifiziert!
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Detail beachten:
Räume
5.5 / 10
Einrichtungen
6.4 / 10
Sauberkeit
5.7 / 10
Essen
6.6 / 10
Mitarbeiter
7.7 / 10
Preis
6.7 / 10
Empfohlen für:
Single Party
8%
Junge Paare
24%
Ältere Paare
6%
Familien
25%
Freunde
34%
Keine Antwort
7%
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Lesen Sie die Bewertungen von Hotel La Solana (es werden die @@mostrades@@ neuesten von 672 ) .

Irina

von Barcelona
Bewertung
1.5
Reiste in April 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Nichts. Das normale Personal, sehr schmutziges und vernachlässigtes Zimmer, Buffet Essen sehr schlecht ..."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Einschätzung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass der Reinigungs- und Buffetservice nicht Ihren Wünschen entspricht. Wir werden Ihre Kommentare überprüfen, die uns helfen, uns von Tag zu Tag zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit dazu zu haben Wir sehen uns wieder bei uns, um Ihnen einen besseren Aufenthalt anbieten zu können. Vielen Dank

Judit

NS/NC
Bewertung
7
Reiste in April 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Weder der Trockner noch die Heizung funktionierten."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir werden die Heizung und den Trockner Ihres Zimmers überprüfen. In diesem Fall bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, um Ihre Bewertung und Ihren Zimmerwechsel vorzunehmen. Das Hotel verfügt über Händetrockner an der Rezeption für eventuelle Vorfälle. In der Hoffnung, die Gelegenheit zu haben, Sie wiederzusehen, um Ihnen einen besseren Aufenthalt anzubieten.

Ana

von Barcelona
Bewertung
8
Reiste in April 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Das Essen war ziemlich gut"
"Dass der Aufzug viel aus dem Raum gehört wurde und nicht in die oberste Etage gelangt"

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre hervorragende Nachricht. Wir freuen uns, dass das Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Andorra wiederzusehen. Vielen Dank
Diese Kunden haben die Unterkunft bewertet, aber keinen bestimmten Kommentar abgegeben:

Alejandro

von NS/NC
Bewertung
6.8
Reiste in April 2019

Aitor

von NS/NC
Bewertung
9
Reiste in April 2019

Keine Antwort

von NS/NC
Bewertung
6.3
Reiste in März 2019

Guzman

von Alicante
Bewertung
5.3
Reiste in März 2019

Cristobal

NS/NC
Bewertung
7.3
Reiste in April 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"SEHR FREUNDLICHES PERSONAL BEIDEM EMPFANG UND IM RESTAURANT"
"Zimmer der Bar, das sehr kalt ist."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Wir werden Ihre Glückwünsche an unsere Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant weiterleiten. Wir haben kontinuierliche Heizung in der Bar, wir werden überprüfen, was passiert ist und warum es so kalt war. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Vielen Dank

Lourdes

NS/NC
Bewertung
7.3
Reiste in April 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Sehr aufmerksames und freundliches Personal, von der Rezeption als Restaurant und Bar-Typ."
"Sehr kalt in der Bar. Im beheizten Pool war das Wasser kalt."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Wir werden Ihre Glückwünsche an unsere Mitarbeiter an der Rezeption und im Restaurant weiterleiten. Wir haben eine kontinuierliche Heizung in der Bar und einen beheizten Pool. Wir werden überprüfen, was passiert ist und warum es so kalt ist. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Vielen Dank

Joao

NS/NC
Bewertung
4.7
Reiste in März 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Kommentar übersetzt (ins Spanische): Die Lage ist zentral, das Zimmer wurde verbessert, aber das Doppelbett hat zwei Einzelbettdecken anstelle einer Doppeldecke, was es sehr schwierig macht, die ganze Nacht mit dem gut gemachten Bett zu schlafen. Ursprünglicher Kommentar (auf Portugiesisch): Ein localizaçao é central oder quarto foi melhorado mehr mesmo assim ein Bett von casal tem dois Betten von singulärem Bett anstelle einer Abdeckung von casal, oder dass es extrem schwierig wird, zu schlafen, um alle com a cama zu stören bem feita"
"Kommentar übersetzt (ins Kastilische): Schlechte Reinigung, die ganze Woche ohne WLAN, Schwimmbad mit kaltem Wasser und ausgelöschte Sauna. Originalkommentar (auf Portugiesisch): Limpeza pessima, Sem Wifi bis ganze Woche, Kaltwasserpool und nicht angeschlossene Sauna."

Hotel La Solana

Joao Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserer Einrichtung. Wir bedauern, dass das Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir werden Ihre Kommentare zur Zimmerreinigung mit unserem Bodenmanager und der Temperatur der Sauna und des Pools überprüfen. Wir entschuldigen uns für das, was passiert ist. Das Hotel verfügt über kostenfreies WLAN im gesamten Gebäude. Ich hoffe, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns zu haben. Mit freundlichen Grüßen, vielen Dank
Diese Kunden haben die Unterkunft bewertet, aber keinen bestimmten Kommentar abgegeben:

Monica

von NS/NC
Bewertung
7.3
Reiste in März 2019

Mireia

von NS/NC
Bewertung
6.3
Reiste in März 2019

Keine Antwort

von Girona
Bewertung
6.7
Reiste in Februar 2019

Silvio Jhonier

von NS/NC
Bewertung
6
Reiste in Februar 2019

Oscar

von Tarragona
Bewertung
8
Reiste in März 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Das Hotel ist teilweise renoviert und wir hatten Zimmer im neuen Teil. Im Allgemeinen waren die Zimmer und Badezimmer akzeptabel (außer in den nachstehenden Anmerkungen). Das Positivste am Hotel ist zweifellos der Restaurantservice. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen sind sehr gut. Es gab viel Abwechslung im Buffet, gut präsentiert und gut und frisch zubereitet, alles ziemlich reich und sortiert, obwohl es keine teuren Zutaten, gute Qualität und frisches Essen gab."
"Die Heizung konnte nicht reguliert werden (in einem Raum hatten wir Wärme). In einem unserer Zimmer befand sich ein sehr großes Spinnennetz in der Ecke der Mauer, aber da es sich um die Ankunft von Geld und Glück handelt, lassen wir es unberührt. Als Teil der Verbesserung wäre der Service des Pools und Spa des Hotels, es ist sehr sparsam, aber es scheitert ein wenig an der Reinigung als Wartung der Einrichtungen. Es gibt ein Schwimmbad (die Blasenzone funktioniert nicht) und zwei Saunen, von denen eine nicht beschädigt ist und die andere Mängel aufweist (die Tür schließt nicht gut und ein Tuch)."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Zeit bei der Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie unseren Restaurierungsservice für Abendessen und Frühstück genossen haben. Wir bitten um unsere aufrichtige Entschuldigung für das Internet, das in Ihrem Zimmer gefunden wurde. Wir laden Sie ein, in diesem Fall Sie an der Rezeption zu informieren, um einen sofortigen Zimmerwechsel vorzunehmen. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich das Zimmer in einwandfreiem Zustand befindet. Geben Sie Ihre Bewertungen an unseren Reinigungsbeauftragten weiter, um zu analysieren, was passiert ist, und um zu verhindern, dass es erneut passiert. In der Hoffnung, Sie wiederzusehen, um Ihnen einen besseren und angenehmeren Aufenthalt zu bieten, stehen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weiterhin zur Verfügung. Dein

Raul

von Barcelona
Bewertung
7
Reiste in März 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Es liegt ganz in der Nähe der Seilbahn von Arinsal und der Restaurierung der Stadt. In 15 Minuten mit dem Auto erreichen Sie Andorra la Vella. Es besteht die Möglichkeit, gegen eine zusätzliche Gebühr zu parken (obwohl es nur wenige Plätze gibt). Wir hatten ein Zimmer "reformiert" und es war nicht schlecht, obwohl etwas klein. Das richtige Badezimmer, außerdem war das Wasser für die Dusche immer heiß. Das Frühstück war sehr gut, es gab genügend Möglichkeiten und alles von Qualität und gut gemacht. Das Beste ohne Zweifel, die Freundlichkeit des Personals ausnahmslos. Das WLAN-Signal reicht aus, um WhatsApps zu senden und zu empfangen."
"Es gibt alte Hotelbereiche wie den Aufzug oder die Fenster, die in einigen Fällen nicht gut schließen. In der letzten Nacht trafen wir eine Schulgruppe, die nachts in den Korridoren ein schreckliches Geräusch machte, und die Monitore erregten ihre Aufmerksamkeit nicht. Als wir zur Rezeption gingen, sagte uns das Mädchen, dass sie die Monitore sofort warnte und nach ein paar Minuten hörten sie auf, Lärm zu machen."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie einen großartigen Aufenthalt bei uns hatten und dass alle Dienstleistungen Ihren Wünschen entsprachen. Wir werden Ihre Glückwünsche an alle unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Vielen Dank

Carlos

von Barcelona
Bewertung
7
Reiste in März 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Das Essen ohne zu viel Abwechslung, aber was da war war gut."
"Zustand des Pools. Schlechte Gerüche. In einem ganzen Treppenhaus und Aufzugsschächten."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre jüngsten Bewertungen. Wir freuen uns zu wissen, dass der Restaurantservice Ihre Erwartungen erfüllt hat, ein Aspekt, der von allen unseren Kunden hoch geschätzt wird. Wir werden die schlechten Gerüche, die er uns erzählt, und den Zustand des Pools überprüfen. Wir warten darauf, ihn sehr bald wieder bei uns zu sehen. Er begrüßt Sie aufmerksam. Vielen Dank
Diese Kunden haben die Unterkunft bewertet, aber keinen bestimmten Kommentar abgegeben:

Mariona

von NS/NC
Bewertung
7.3
Reiste in Februar 2019

Miquel

von NS/NC
Bewertung
6.3
Reiste in Februar 2019

Silvia

von NS/NC
Bewertung
8
Reiste in Januar 2019

Alfredo

von NS/NC
Bewertung
4.8
Reiste in Januar 2019

Alba

NS/NC
Bewertung
5
Reiste in März 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Das Essen in Buffetform ist gut und es gibt Abwechslung. Die Ubikation. Der Hotelmanager war sehr aufmerksam und versuchte, unsere Anfragen zu erfüllen."
"Es gibt 2 Arten von Zimmern, die renoviert und nicht geformt wurden ... 2 zum gleichen Preis. Wir haben dies festgestellt, als Sie dort ankamen und mit dem Hotelmanager sprachen. Wir berührten die nicht renovierten, die Badewanne verzog das Gesicht und die Matratze blieb nur die Federn ... Wir behaupteten und in der zweiten Nacht wechselten sie unser Zimmer. Ich denke, es ist ein Betrug, dass sie den gleichen Preis für 2 Zimmertypen verlangen, die nichts damit zu tun haben. Die Reinigung ist recht fraglich."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre letzten Kommentare. Das Hotel verfügt über verschiedene Zimmertypen und einen renovierten Teil. Es tut uns sehr leid, dass das erste Zimmer und die Reinigung nicht Ihren Wünschen entsprachen. Wir werden Ihre Kommentare zum Zimmer und zur Reinigung überprüfen. Wir laden Sie ein, uns erneut zu besuchen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen den reformierten Teil zuzuweisen und Ihnen einen wundervollen Aufenthalt zu ermöglichen. Bei uns Alle unsere Mitarbeiter stehen Ihnen für alle auftretenden Probleme zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Vielen Dank

Yolanda

NS/NC
Bewertung
3.3
Reiste in März 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Gratis Wifi"
"Schlechte Zimmer ähnlich einem Hostel von schlechter Qualität."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns zu wissen, dass Wi-Fi Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir laden Sie ein, uns erneut zu besuchen, damit Sie die renovierten Zimmer kennenlernen können. In der Hoffnung, die Gelegenheit zu haben, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Vielen Dank

Antoni

NS/NC
Bewertung
4.5
Reiste in März 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Situation in der Nähe der Telekabine"
"Alte Zimmer, schmutzig (wir hatten Toilettenpapier an Decke und Wänden, kaputten Griff, sehr alte Badewanne und kaputte Teile, sehr gutes Buffet, kaltes Wasserbecken (es fehlte die Temperatur)"

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserer Einrichtung. Wir freuen uns zu wissen, dass die Lage des Hotels Ihren Erwartungen entspricht. Das Hotel hat auch ein breites tägliches Buffetrad und einen Pool, der von allen unseren Kunden in all ihren Kommentaren hoch geschätzt wird. Wir entschuldigen uns für den Zustand des Zimmers. Wir laden Sie ein, in diesem Fall sofort mit der Rezeption zu kommunizieren, um einen Zimmerwechsel vorzunehmen und ihn zu blockieren. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich die Kunden in den Zimmern wohl fühlen und eine haben toller Aufenthalt. Ich hoffe, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns zu sehen.
Diese Kunden haben die Unterkunft bewertet, aber keinen bestimmten Kommentar abgegeben:

Raúl

von NS/NC
Bewertung
6.7
Reiste in Januar 2019

Marc

von NS/NC
Bewertung
9.7
Reiste in Januar 2019

Ioana

von NS/NC
Bewertung
6.7
Reiste in Januar 2019

Catalina

von Baleares
Bewertung
5.2
Reiste in Januar 2019

Juan Pablo

NS/NC
Bewertung
5.7
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Es gab viele Gruppen von Kindern, die weder von den Monitoren noch vom Hotel betreut wurden"

Txx

NS/NC
Bewertung
4.8
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Lage und Pool"
"Fettiges kostenloses Buffet, das Essen ist nicht frisch, Schweinekoteletts waren härter als der Stein ..... Sehr verbesserungsfähig."

Hotel La Solana

Guten Morgen Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Hotel. Wir freuen uns zu wissen, dass der Pool und die Lage Ihren Wünschen entsprachen. Andererseits waren wir sehr überrascht von Ihrem Kommentar zu unserem Essen und dem breiten täglichen Buffet-Rad, ein Aspekt, der von allen unseren Kunden sehr geschätzt wird. Wir laden Sie ein, uns in diesem Fall zu informieren, damit wir Ihnen mehr Buffetoptionen anbieten können. Unser Restaurant- und Küchenteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie etwas benötigen. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns zu sehen. Freundliche Grüße. Vielen Dank

Carla

NS/NC
Bewertung
6.3
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Hotellage und großes Zimmer"
"Die Dusche im Badezimmer ist sehr alt und abgenutzt, die Decke scheint zu fallen und die Möbel sind instabil und alt. Der Teppichboden ist sehr ekelhaft, weil er ein Keimnest ist"

Hotel La Solana

Guten Morgen Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Wir arbeiten weiterhin daran, dass sich unsere Kunden bei uns wohl fühlen. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

Daniel

von Barcelona
Bewertung
5.2
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Der Vorteil des Hotels liegt in der Lage, es liegt am Fuße der Pisten und das macht die Sache viel einfacher. Dies beinhaltet auch die einfache Bereitstellung von Dienstleistungen zum Mieten von Material, obwohl dies nicht mein Fall war, aber es muss bewertet werden. Das Frühstück war auch gut."
"Erstens das Zimmer. Es war schmutzig, die Heizkörper funktionierten nicht und das Waschbecken ließ zu wünschen übrig; vor allem die Dusche, die ein mieses Aussehen hatte. Mein Bett war in Ordnung, bis auf das Kissen, aber meine Mitbewohner beschwerten sich über ihre. Der Fernseher war sehr klein und vom Bett aus war nichts zu sehen, obwohl das im Vergleich zum anderen nicht wichtig ist. Auf der anderen Seite Zimmerservice. Sie verließen das offene Fenster der Terrasse des Raumes und erlaubten jedem, der vorbeikommt, den freien Willen; weil die Terrasse mit anderen Räumen kommunizierte und man leicht zugreifen konnte, ohne zu springen. Das Gefühl, dass Ihr Zimmer in einem Hotel sicher ist, ist von entscheidender Bedeutung. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die WLAN-Verbindung des Hotels. Es war tödlich, es wurde ständig getrennt und für diejenigen von uns, die von außerhalb von Andorra kommen, ist gutes WLAN ein wesentlicher Aspekt der Unterkunft, in der Sie übernachten, da wir keine mobilen Daten haben. Endlich die Skipässe. Wir waren am Wochenende vom 22. Bis 24. Februar im Hotel und bekamen am 5. Und 6. März Skipässe. Wir haben es nicht bemerkt, bis wir versucht haben, auf Tracks... zuzugreifen. Sie haben es an den kassen geändert."

Hotel La Solana

Guten Morgen Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu wissen, dass die meisten Hotelservices und die Lage Ihren Wünschen entsprachen. Wir entschuldigen uns für die Sauberkeit des Zimmers, wir werden diesen Aspekt der Reinigung mit Ihrem Manager besprechen und für die Vernachlässigung des Fensters werden wir mit all unseren Geräten und Reinigungspersonal zusammenarbeiten, um uns von Tag zu Tag zu verbessern und dass dies nicht wieder vorkommt . Das Hotel verfügt über WLAN in allen Bereichen. Mit sehr guten Bewertungen aller unserer Kunden werden wir die Abdeckung in Ihrem Zimmerbereich überprüfen. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie in der Lage waren, Ski zu fahren und diesen Skipassfehler zu beheben. In diesem Fall bitten wir Sie, sich an das Reisebüro zu wenden, das die Skipässe bereitstellt, oder an unser Rezeptionsteam, um Ihnen bei allen Verfahren mit Ihrer Agentur behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen Vielen Dank
Weiterlesen

Demelza

NS/NC
Bewertung
7
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Nähe zu den Pisten."
"Die Reinigung könnte sich verbessern."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertungen. Wir freuen uns zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und das Hotel Ihren Wünschen entspricht. Wir werden Ihre Reinigungskommentare überprüfen. Für uns ist dieser Aspekt sehr wichtig und Sie sind zu Hause. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.

Susanna

NS/NC
Bewertung
3.7
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Eine authentische Katastrophe. Die Behandlung des Empfangspersonals PÉSIMO mit völligem Mangel an Bildung und Empathie. Wir betraten das Hotel nach 10 Uhr nachts und als wir das Zimmer erreichten, fanden wir den Balkon weit offen und das Zimmer gefroren. Sie boten an, eine Heizung aufzusetzen, während wir zum Abendessen gingen, aber als wir ankamen, war das Zimmer überraschenderweise noch kalt und ohne Heizung. Die Antwort des argentinischen Mädchens, das uns an der Rezeption antwortete, war, dass sie viel Arbeit hatte und die Heizung erneut vorschlug. Es war fast 12 Uhr nachts und wir sagten ihm, wir wollten ins Bett gehen und schlafen und in ein Zimmer wechseln, das sich in einem Zustand befand, den er ablehnte. Er gab uns keine Lösung, anstatt die ganze Nacht kalt zu sein und sich zu keinem Zeitpunkt zu entschuldigen oder so etwas."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre jüngsten Kommentare zu unserem Hotel. Wir bedauern, dass das offene Fenster und der Kühlraum bei der Ankunft gefunden wurden. Wir bitten um aufrichtige Entschuldigung für das, was passiert ist, und für das Missverständnis mit der Rezeption. Wir werden überprüfen, was passiert ist, um zu verhindern, dass es wieder passiert. Aspekte, die uns helfen, den Tag zu verbessern ein Tag im Kundenservice. Ich freue mich darauf, Sie wieder bei uns zu sehen, um Ihnen einen wundervollen Aufenthalt zu bieten. Dein. Vielen Dank.

Imma

von Tarragona
Bewertung
4.5
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Die Hotelrezeptionisten sind sehr freundlich"
"Das Internet war sehr schlecht, das Zimmer war etwas alt für 3 Sterne, wenig Abwechslung im kostenlosen Buffet"

Hotel La Solana

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist eine wahre Freude zu wissen, dass Sie sowohl das Hotel als auch unsere Mitarbeiter genossen haben. Ich werde Ihre Glückwünsche übermitteln. Wir hoffen, dass sie bald zurückkommen. Mit freundlichen Grüßen Vielen Dank

Alex

von Tarragona
Bewertung
1.8
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Cercanía eine Tele-Cabina"
"Das Zimmer war beschämend, der Vorhang war zerbrochen (wir mussten uns platzieren, Zitate auf der Terrasse, schreckliche Matratzen, am ersten Tag beschwerten wir uns, dass es unmöglich sei, in ihnen zu schlafen und sie sagten uns, dass sie sie ändern würden (LIE), Sie tun nicht ... Fall, sehr gute Worte an der Rezeption, aber nichts, wir werden nicht im Leben zurückkehren, und wir verstehen nicht, wie esquiadas.com Hotels so schändlich anbietet, es ist nicht das erste Mal, dass wir mit Esquiladas gebucht haben. Com und wir waren total enttäuscht, nein Sie können ähnlichen Hotelmist anbieten, das nächste Mal werden wir viel darüber nachdenken."

Hotel La Solana

Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu beurteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Wir bedauern, dass die Matratzen und das Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprachen. Wir werden Ihre Kommentare zu unseren Einrichtungen überprüfen. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Vielen Dank

Josuè

NS/NC
Bewertung
8.7
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Im Allgemeinen ist es ein ziemlich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis."
"Sie sollten einige Teile des Hotels sowie einen großen Teil ihrer Möbel erneuern."

Ryan

NS/NC
Bewertung
8.7
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Großes Zimmer und gut renovierte Badezimmer. Gutes Frühstück."
"Das Internet hat nicht sehr gut funktioniert. Sie hören den Lärm der anderen Räume perfekt."

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten und Ihnen der Frühstücksservice und die Zimmer gefallen haben. Wir werden das WLAN-Signal überprüfen, um den Betrieb zu überprüfen. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder. Vielen Dank

Rafael

von Barcelona
Bewertung
3.2
Reiste in Februar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Die Lage ist sehr gut. Das Frühstück ist nicht schlecht"
"Reinigung. Der Raum war bis zur Decke sehr schmutzig. Alle befleckten die Badewanne mit Trauer und fehlenden Glühbirnen im Raum. Die sehr niedrige Temperatur, die meine Mädchen mit Jacken zum Schlafen bedeckten. Die Flure nachts ohne Licht. Der Raum ist 507, falls Sie eine Katastrophe berühren"

Hotel La Solana

Guten Tag Vielen Dank für Ihre jüngsten Kommentare zu unserem Hotel. Für uns sind sie sehr wichtig und helfen uns, uns von Tag zu Tag zu verbessern. Wir freuen uns zu wissen, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Sauberkeit und den Zustand des Zimmers. Wir werden mit der Gouvernante und der Wartung prüfen, was passiert ist. Wenn dies passiert, zögern Sie bitte nicht, uns an der Rezeption zu kontaktieren, um einen sofortigen Zimmerwechsel vorzunehmen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns zu sehen und Ihnen eines unserer renovierten Zimmer anbieten zu können.

Esquiador

NS/NC
Bewertung
4.2
Reiste in Januar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"Es war heiß in den Zimmern"
"Es roch nach Entwässerung, dem schlechten WLAN, wenig Auswahl an Speisen und dem Buffet sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück"

Leonardo

von Tarragona
Bewertung
5.8
Reiste in Januar 2019
Diese Bewertung wurde übersetzt  
"In der Nähe der Seilbahn, sehr aufmerksames Personal. Preis für das Parken."
"Das WiFi war bedrohlich, die Heizung wurde durch die Kälte ausgeschaltet und es war kalt im ganzen Hotel und es roch schrecklich im ganzen Aufzug. Der Parkplatz war klein und voller Matratzen, die sich verändert hatten."
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Entfernung

Grandvalira - Encamp
Seilbahn
16.1 km
31 min
Vallnord Pal-Arinsal - Arinsal
Seilbahn
272 m
5 min
Entfernung zum Skigebiet
1.2 km
3 min
Ordino-Arcalís - Ordino - Arcalís
Entfernung zum Skigebiet
21.3 km
32 min
Siehe Karte