3
Vicente
reiste mit freunde
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Die Lage des Hotels ist sehr gut, am Fuße der Pisten
Las localización del hotel es muy buena, a pie de pistas
Die Zimmerreinigung war sehr schlecht bis gar nicht vorhanden. Es war dreckig und die Möbel waren kaputt. Darüber hinaus gibt es, obwohl das Zimmer über eine kleine Küche verfügt, kaum Küchenmaterial und das, was vorhanden ist, ist sehr abgenutzt oder kaputt. Ganz zu schweigen davon, dass es bestimmte Grundnahrungsmittel gibt, die in Aparthotels immer übrig bleiben, wie zum Beispiel Salz, Öl oder Kaffee. Es gibt nichts direkt. Der Kühlschrank roch unangenehm, man merkte, dass er nicht sauber war. Außerdem funktionierte die Kaffeemaschine an der Rezeption auch nicht, also musste ich in die Hotelcafeteria gehen, um zwei Kaffees zu kaufen, wofür sie mir am Ende einen höheren Preis in Rechnung stellten als für den Kaffee an der Rezeption, obwohl es möglicherweise am schlechtesten ist Kaffee, den ich je probiert habe. Das bedeutete, dass wir uns nicht einmal dafür entschieden haben, das Frühstück zu bezahlen (12 €). Auch wenn das Hotel über ein Spa verfügt, ist der Preis für die angebotenen Einrichtungen sehr hoch.
La limpieza de la habitación era muy mala, por no decir nula. Estaba sucia y tenía muebles rotos.
Además, pese a que la habitación tenga una pequeña cocina, apenas hay material de cocina y el que hay está muy desgastado o roto directamente. Por no hablar de que no hay ciertos alimentos básicos que siempre dejan en aparthoteles, tales como sal, aceite o café. Directamente no hay nada. La nevera olía mal, se notaba que no estaba limpia.
Además tampoco funciona la máquina de café que hay en recepción, por lo que me hicieron ir hasta la cafetería del hotel para comprar 2 cafés, que me terminaron cobrando a un precio superior al cual estaban los cafés de recepción, cuando es posiblemente el peor café que he probado nunca. Esto hizo que ni siquiera optáramos por pagar el desayuno (12€).
También, pese a que el hotel incluya Spa, su precio es muy elevado para las instalaciones que tienen.
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2.7
Miriam
reiste als familie
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Zimmer mit kaputter Heizung. Wir haben sie um 13:00 Uhr benachrichtigt und sie sind erst um 21:00 Uhr erschienen.
Habitación con calefacción estropeada. Avisamos a las 13h, y no aparecieron hasta las 21h.
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5
Claudia
reiste als paar
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Die Nähe zu Pisten.
La cercania a pistas.
Die Fotos der Zimmer entsprechen nicht dem aktuellen Zustand. Kaputtes Parkett und kaputte Möbel. Sofa ohne Rückenlehne. Sehr alte Möbel und in schlechtem Zustand. Ich verstehe die 4 Sterne nicht, für mich ist der Zustand des Zimmers nichts anderes als der eines Hostels.
Las fotos de las habitaciones no corresponden al estado actual. Parquet y muebles rotos. Sofa sin respaldo. Muebles muy antiguos y en mal estado. No entiendo las 4 estrellas, para mi el estado de la habitación no pasa del de un hostal.
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10
Victoria
reiste als familie
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Es war großartig!
Ha sido genial!
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9.3
David
reiste als familie
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Alles super, sehr freundliches Personal
Todo genial, personal muy amable
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7.7
Pepi
reiste als familie
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Nähe zu den Pisten
Cercanía a las pistas
Etwas teures
Algo caro
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8.7
María
reiste als familie
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Das Personal an der Rezeption, in der Bar, im Restaurant und im Appartement war sehr nett, freundlich und professionell.
El personal de recepción, bar, restaurante y pisos muy agradables, amables y profesionales.
Der Wellnessbereich ist kostenpflichtig und sollte beaufsichtigt werden, da viel mehr Personen da waren, als erwartet und laut Beschilderung erlaubt war. Es gab keine Rotation, sodass man weder ins türkische Bad noch in den Whirlpool gehen konnte. Auf der anderen Seite sprang eine Gruppe kleiner Jungen mit dem Kopf voran in eine Bombe, was es unangenehm machte, mit kleinen Kindern dorthin zu gehen ... eine Schande
La zona spa es de pago y debería estar supervisada pues había mucha más gente de la debida y permitida según los carteles. No había rotación por lo que no te podías meter en baño turco ni en jacuzzi. Por otro lado había un grupo de chicos jovenes saltando en bomba y de cabeza incomodando el ir con niños pequeños... una pena
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7.7
Anónimo
reiste mit freunde
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
An der Piste
A pie de pistas
Sie gaben uns das Zimmer ziemlich spät (ich meine, das Reinigungspersonal war superfreundlich und entschuldigte sich ständig). Es gab weder Seife noch Schwamm zum Abwaschen des Geschirrs. Es gibt auch keinen Ofen.
La habitación nos la dieron bastante tarde (decir el personal de limpieza fueron súper amables, disculpanose todo el rato). No había jabón ni esponja para lavar los platos. No hay horno tampoco.
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7.6
Juana
reiste als familie
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Sehr gute Lage direkt an den Pisten, Anfängerbereich, wo Kinder Schlitten fahren und im Schnee spielen können, Spa mit zwei Whirlpools.
Muy buena ubicación al lado de pistas , zona debutantes,donde los niños pueden tirarse con el trineo y jugar con la nieve, spa con dos jacuzzis.
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8.7
Ualid
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Der Komfort einer Unterkunft am Fuße der Pisten ist ein großer Pluspunkt. Die Mitarbeiter waren stets ansprechbar und professionell. Tadellose Sauberkeit. Sehr gute Erfahrung.
La comodidad de tener el alojamiento a pié de pista es una gran punto a favor. Los empleados siempre fueron accesibles y profesionales. La limpieza impecable. Muy buena experiencia.
Dass wir keinen Zugang zum Pool/Spa hatten oder zumindest der Aufpreis nicht so hoch war (15 €). Es ist verständlich, dass sie Menschenmassen vermeiden wollen, aber der Preis ist überhöht.
Que no tuvieramos acceso a la piscina/spa o al menos que el precio extra no fuera tan elevado (15€). Se entiende que se quieran evitar aglomeraciones, pero es un precio excesivo.
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