8
Rafael
reiste mit freunde
März 2024
Buchte mit Esquiades.com
Sehr aufmerksamer Service Angenehm
El servicio muy atento
Agradable
Das Zimmer ist etwas alt, aber sauber.
La habitación un poquito antigua pero limpia
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8.8
Yorhana
reiste als paar
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Ziemlich gut für den Preis. Inklusive Frühstück.
Bastante bien por el precio. Con desayuno incluido.
Das Hoteleingangssystem ist nicht das beste. Sie betreuen den Kunden nicht sofort über Wapp (tatsächlich habe ich am selben Tag des Hostings früh geschrieben und sie haben mir nie geantwortet). Obwohl ich rechtzeitig eingecheckt und alle entsprechenden Dinge erledigt habe, kam der Zimmercode nie an. Ich musste zum Hotel gehen und mit dem Manager sprechen, um es mir per E-Mail zuzusenden, und danach gab der Code einen Fehler aus; Es dauerte 30 Minuten, bis wir endlich eintreten konnten.
El sirsema de ingreso del hotel no es el mejor. No atienden al cliente de inmediato por wapp (de hecho el mismo dia de hospedaje escribi desde temprano y nunca me respondieron). Aunque hice el checkIn y todo lo correspondiente con tiempo el codigo de la habitación no me llegó nunca. Tuve que llegar al hotel y hablar con el encargado para que me lo mandara al correo y luego de eso el codigo daba error; demoramos 30 minutos en eso hasta que por fin pudimos ingresar.
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6
Magdalena
reiste als familie
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Der Raum wird warm und ohne Außengeräusche sein.
La habitacion calentira y sin ruidos exteriire
Sehr schlechtes Mittagessen
El almuerzo muyyyy pobree
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3.8
Xavier
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Gute Lage
Buena ubicación
Der Zustand des Zimmers war schrecklich und der Service an der Rezeption ist unzureichend
El estado de la habitación era pésimo y el servicio de recepción es insuficiente
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3.2
Paula
reiste als paar
Februar 2024
Buchte mit Esquiades.com
bequemes Bett
cama cómoda
Das Wasser kommt aus der Dusche, altes Hotel, sie haben versucht zu renovieren, aber sie haben ein Chaos angerichtet, Schloss lässt sich nicht öffnen, Alarmanlage klingelt nachts....
el agua se sale de la ducha, hotel viejo, han intentando renovar pero han hecho una cutrez, cerradura que no abre, alarmas que suenan por la noche....
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5.6
Alba
reiste als paar
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Das Frühstücksbuffet war ziemlich gut und der Manager war sehr freundlich, vor allem im Vergleich zu dem, was man erwarten würde, wenn man sieht, dass die Zimmer nichts mit den Fotos zu tun haben.
El desayuno tipo buffet estaba bastante bien y la encargada era muy amable, sobre todo comparado con loq ue te esperas depsues de ver que las habitaciones no tienen nada que ver con las fotos.
Der Kundenservice über WhatsApp ist überhaupt nicht vorhanden. Wir fragten nach der Frühstückszeit, da es keine physische Rezeption gibt und wir gegen 22 Uhr im Hotel ankamen und keine Antwort erhielten. Die Zimmer waren geräumig, aber nichts wie auf den Fotos, viel veralteter, das Schlimmste war das Badezimmer, das Risse in der Badewanne und im Waschbecken aufwies. Außerdem hört man alles, keine Schalldämmung, man hört alles, was in den Nebenräumen, auf den Fluren passiert...
La atención al cliente vía whatsapp es bastante nula, preguntamos la hora del desayuno puesto que no hay recepción física y llegábamos al hotel sobre las 22 y no obtuvimos respuesta. Las habitaciones eran amplias pero nada que ver con las fotos, mucho más anticuadas, lo peor el baño que tenía grietas en bañera y lavabo del uso. Además se oye todo, nada de insonorización, se escucha todo lo que pasa en las habitaciones de al lado, en los pasillos...
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1
Caio
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Ich habe so etwas noch nie in meinem Leben gesehen, die Personen an der Rezeption haben versucht, in mein Zimmer einzudringen (zum Glück ist ihnen das nicht gelungen) und mich rauszuschmeißen, weil ich den Touristentarif nicht bezahlt hatte. Das passierte um 0:20 Uhr in meiner zweiten Nacht. Detail: Sie haben noch nie versucht, uns zur Zahlung aufzufordern.
Nunca he visto en mi vida nada igual, la gente de la recepción ha intentado invadir mi habitación (por suerte no lograron) para echarme pq no había pagado la tarifa de turista. Eso se pasó a las 0:20 durante mi segunda noche. Detalle: no han intentado pedir antes para que paguemos.
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9.2
Laia
reiste als paar
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Mittagessen und die Behandlung des Personals.
El almuerzo y el trato del personal.
Es gibt fast keine Belüftung in den Zimmern.
No hay casi ventilación en las habitaciones.
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8
Jennifer
reiste als paar
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Das Hotel war sehr gut, die Zimmer hatten eine gute Größe und das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich.
El hotel estaba muy bien, buen tamaño de las habitaciones y un bufet de desayuno con mucha variedad.
Alles war wirklich gut, der einzige Nachteil ist, dass das Badezimmer alt, aber gut gepflegt war.
Realmente todo ha estado bien, por poner una pega el baño era antiguo, pero bien mantenido.
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4.4
Marcos
reiste als paar
Januar 2024
Buchte mit Esquiades.com
Viel Lärm, unzivilisierte Schulen, ich musste dreimal raus, um Aufmerksamkeit zu erregen, ich werde nicht zurückkehren.
Mucho ruido colegios sin civilizar tuve que salir en tres ocasiones a llamar la atención no volvere
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