3
Kathryn
va viatjar amb amics
De febrer 2022
Reserva de Esquiades.com
L'única cosa bona de l'apartament va ser la ubicació, estava a peu de pistes.
Lo único bueno del apartamento fue la ubicación, estaba a pie de pistas.
L'adreça per recollir la clau de l'apartament al bo de la reserva està malament, fins i tot abans d'arribar a Pas de la Casa vaig trucar a Esquiades i em va confirmar una dels vostres agents la ubicació i ens va informar quina línia d'autobús havíem de agafar per arribar fins allà des de Pas de la Casa. Quan vam arribar a la ubicació no hi havia cap oficina, vam tenir la sort que al costat hi ha un minimarket on ens va ajudar una senyora que està farta de trucar a Apartamentos 3000 per redirigir els clients. Un cop vam aconseguir les claus ens van informar on estava l'apartament, vam estar 1 hora per trobar-lo... Vam llogar un estudi per a 4 persones, només van muntar un llit matrimonial i ens van deixar les llençols per muntar nosaltres el sofà llit... Vam haver de muntar nosaltres el router per tenir Wifi que ni funcionava, ens van donar 4 tovalloles de dutxa, no ens van deixar la tovallola per terra. Fa moltíssim soroll, se sent TOT, tant la gent i música que ve del carrer com el soroll als passadissos i habitacions del costat. Hi va haver una nit que hi havia uns joves tocant el timbre de totes les habitacions a les 3am. En fi, no tornaria a reservar en apartaments 3000 tret que vagis amb un grup d'amics i el vostre objectiu és sortir a les nits.
La dirección para recoger la llave del apartamento en el bono de la reserva está mal, incluso antes de llegar a Pas de la Casa llamé a Esquiades y me confirmó una de vuestras agentes la ubicación y nos informó que línea de autobús teníamos que pillar para llegar hasta ahí desde Pas de la Casa. Cuando llegamos a la ubicación no había ninguna oficina, tuvimos la suerte que al lado hay un minimarket en el cual nos ayudó una señora que está harta de llamar a Apartamentos 3000 para redirigir a los clientes.
Una vez conseguimos las llaves nos informaron donde estaba el apartamento, estuvimos 1 hora para encontrarlo...
Alquilamos un estudio para 4 personas, solamente montaron una cama matrimonial y nos dejaron las sabanas para montar nosotros el sofa cama... Tuvimos que montar nosotros el router para tener Wifi que ni funcionaba, nos dieron 4 toallas de ducha, no nos dejaron la toalla para el suelo. Hace muchísimo ruido, se escucha TODO, tanto la gente y música que viene de la calle como el ruido en los pasillos y habitaciones de al lado. Hubo una noche que había unos jovenes tocando el timbre de todas las habitaciones a las 3am.
En fin, no volvería a reservar en apartamentos 3000 a no ser que vayas con un grupo de amigos y vuestro objetivo es salir por las noches.
Mostra l'original
Amaga missatge original
2.4
Christophe
va viatjar en família
De febrer 2022
Reserva de Esquiades.com
L'apartament reservat no estava disponible!!! Ens van allotjar a un altre lloc, en un allotjament molt mal situat.
L'appartement réservé n'était pas disponible !!! On nous a logé ailleurs, un logement très mal placé.
L'apartament donat no era el reservat a la web d'Esquiades.
L'appartement donné n'était pas celui réservé sur le site Esquiades.
Mostra l'original
Amaga missatge original
2.8
A
va viatjar en família
De febrer 2022
Reserva de Esquiades.com
RES
NADA
Ascensor fora de servei, tv no funciona, molt lluny de les pistes, pub sota les habitacions, festes a les habitacions, tot malament.
Ascensor fuera de servicio, tv no funciona, muy lejos de las pistas, pub debajo de las habitaciones, fiestas en las habitaciones, todo mal.
Mostra l'original
Amaga missatge original
3.2
Bernat
va viatjar en parella
De febrer 2022
Reserva de Esquiades.com
Ubicació a prop de pistes
Ubicación cerca de pistas
Habitació en mal estat i llits incomodes
Habitación en mal estado y camas incomodas
Mostra l'original
Amaga missatge original
5
Clara
va viatjar amb amics
De gener 2022
Reserva de Esquiades.com
L'apartament estava net, el check-in va ser senzill.
El apartamento estaba limpio, el check-in fue sencillo.
Ens vau donar un apartament d'una altra companyia (Hotel Crest Pas) i per al checkout no podíem deixar la clau de l'apartament allà, sinó que ens vau fer portar fins a l'altra punta de Pas de La Casa. El wifi no funcionava gens bé. Moltíssim soroll a la nit a l'edifici: no he pogut dormir cap de les 2 nits, tot eren festes en habitacions amb moltíssima gent i crits… per res Covid free… Ningú amb màscares posades, ningú. Segueixo? Entenc que, relació qualitat preu, el sofà llit no sigui còmode i que la mida de l'apartament sigui reduït, però ni descans ni seguretat davant del cóvid.
Nos disteis un apartamento de otra compañia (Hotel Crest Pas) y para el checkout no podíamos dejar la llave del apartamento allí, sino que nos hicisteis llevarla hasta la otra punta de Pas de La Casa.
El wifi no funcionaba nada bien.
Muchísimo ruido por la noche en el edificio: no he podido dormir ninguna de las 2 noches, todo eran fiestas en habitaciones con muchísima gente y gritos… para nada Covid free… Nadie con mascarillas puestas, nadie.
¿Sigo? Entiendo que, relación calidad precio, el sofá cama no sea cómodo y que el tamaño del apartamento sea reducido, pero ni descanso ni seguridad frente al covid.
Mostra l'original
Amaga missatge original
4.2
Bruno
va viatjar amb amics
De gener 2021
Reserva de Esquiades.com
L'apartament estava força accessible i dins del que hi havia, tenia tot el que se sol·licitava.
El apartamento estaba bastante accesible y dentro de lo que cabe, tenía todo lo que se solicitaba.
No saps quin apartament t'assignen fins que arribes, quan arribes t'assignen allò que tenen. Tu contractes Esquiades, que contracta Apartaments 3000 que contracta un apartament d'una altra companyia. Per demanar o reclamar qualsevol cosa ningú no sap res.
No sabes qué apartamento te asignan hasta que llegas, cuando llegas te asignan lo que tienen. Tú contratas Esquiades, que contrata a Apartamentos 3000 que contrata un apartamento de otra compañia. Para pedir o reclamar cualquier cosa nadie sabe nada.
Mostra l'original
Amaga missatge original
2.7
Peter
De desembre 2021
Reserva de Esquiades.com
Les habitacions són àmplies i la situació pel que fa a l'estació és propera
Las habitaciones son amplias y la situación con respecto a la estacion es cercana
Quan faràs esquí o snow necessites descansar bé i per desgràcia als nostres llits no es pot descansar ja que ens van tocar llits trencats petits i crec que és una mínima inversió tenir uns matalassos, els molls d'un matalàs estaven trencats i es movia per dins d'una banda per l'altra alguna cosa mai vista i el sofà llit també estava trencat i l'escuma que fa de matalàs massa cedida pel que hem tornat lesionats de l'esquena i les espatlles i precisament no per alguna caiguda a la neu, recomanacions si tens una mica més de pressupost busca una altra cosa ja que tampoc té wi-fi llevat que ho paguis
Cuándo vas a hacer esquí o snow necesitas descansar bien y por desgracia en nuestras camas no se puede descansar ya que nos tocaron camas rotas pequeñas y creo que es una mínima inversión tener unos colchones, los muelles de un colchón estaban rotos y se movía por dentro de un lado para el otro algo nunca visto y el sofá cama también estaba roto y la espuma que hace de colchón demasiado cedida por lo que hemos vuelto lesionados de la espalda y los hombros y precisamente no por alguna caída en la nieve, recomendaciones si tienes un poquito más de presupuesto busca otra cosa ya que tampoco tiene wi-fi a menos que lo pagues
Mostra l'original
Amaga missatge original
1
Juan José
va viatjar amb amics
De febrer 2020
Reserva de Esquiades.com
L'atenció ha estat dolenta. ens van allunyar en un apartament per a 4 persones adultes en dos llits de, matrimoni d'1,35 per a quatre adults quan parlem demanat un de 5 places ja que no tenim perquè compartir llit i havent de dormir amb matalassos a terra ja que tant la qualitat dels matalassos com com somier era inacceptable. A part d'això que ens canviessin d'apartament a un altre millor de 6, en el qual havia de dormir amb un matalàs a terra i que hauríem wifi gratis (i mai vam tenir wifi) Arribem a que ens tornarien uns diners per aquests fets i ara ens diuen que falta una tapa de la tassa de l'vàter (nose com es pot perdre això) i que hi ha una butaca en mal estat trencat i que ens diuen que abans estava bé., quan el van obrir davant nostre i gairebé no l'obren tenint els cargols passants interiors sense turques i havent de problemes nosaltres cada vegada que l'obrim o tanquem problemes. I ara ens volen tornar la meitat de els diners per aquests motius els quals no són responsabilitat nostra.
La atencion ha sido mala.
nos alejaron en un apartamento para 4 personas adultas en dos camas de ,matrimonio de 1,35 para cuatro adultos cuando hablamos pedido uno de 5 plazas ya que no tenemos porque compartir cama y teniendo que dormir con colchones en el suelo ya que tanto la calidad de los colchones como como somier era inaceptable.
Aparte de esto que nos cambiaran de apartamento a otro mejor de 6 ,en el cual había que dormir con un colchón en el suelo y que tendríamos wifi gratis(y nunca tuvimos wifi)
Llegamos a que nos devolverían un dinero por estos hechos y ahora nos dicen que falta una tapa de la taza del vater (nose como se puede perder eso)y que hay un sillón en mal estado roto y que nos dicen que antes estaba bien.,cuando lo abrieron delante nuestro y casi no lo abren teniendo los tornillos pasantes interiores sin turcas y teniendo que problemas nosotros cada vez que lo abrimos o cerramos problemas.
Y ahora nos quieren devolver la mitad del dinero por estos motivos los cuales no son responsabilidad nuestra.
Mostra l'original
Amaga missatge original
8
Nicolas
va viatjar amb amics
De febrer 2020
Reserva de Esquiades.com
Preu molt baix, a prop de les pistes
Prix très bas, près des pistes
Sense sala d'esquí, sense inventari
Pas de local à ski, pas d'état des lieu
Mostra l'original
Amaga missatge original
7.2
Juan
De gener 2020
Reserva de Esquiades.com
Bastant nous, comparats amb la resta. Neteja correcta i bastant tranquils, també a causa de la distacia de el centre.
Bastante nuevos, comparados con el resto. Limpieza correcta y bastante tranquilos, tambien debido a la distacia del centro.
Distància a pistes, aigua calenta insuficient per a 2 persones, no vull imaginar per mes i falta de algun utensiolio de cuina, (cafetera). Entrada als apartaments amb gel, i Caramells a la teulada durant tota la estacia, molt perillós.
Distancia a pistas, agua caliente insuficiente para 2 personas, no quiero imaginar para mas y falta de algun utensiolio de cocina, (cafetera). Entrada a los apartamentos con hielo, y carambanos en el tejado durante toda la estacia, muy peligroso.
Mostra l'original
Amaga missatge original