Apartamentos Deusol Kione

• Opinions de 2019

Gerard

NS/NC

Nota

1

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Tot malament, però el pitjor el tracte de l'amo. Un desastre, no tornare mai mes."

Liria

de Barcelona

Nota

6.5

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La proximitat a les pistes d'esquí"

"Hi havia poca llum i resultava fred"

Angel

de Castellón

Nota

5

Va viatjar en Febrer 2019

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"És molt barat"

"Principalment la falta de calefacció, només hi havia un parell de radiadors elèctrics, que no és que s'escalfessin molt ia sobre no van tenir ni el detall de deixar-los enmarcha abans de la nostra arribada, encara sort que de mantes havia de sobres i almenys vam poder passar la primera nit ."

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Joaquin

de NS/NC

Nota

3.8

Va viatjar en Febrer 2019

Clara

de NS/NC

Nota

6.8

Va viatjar en Febrer 2019

NS/NC

de NS/NC

Nota

6.4

Va viatjar en Febrer 2019

• Opinions de 2018

Ivan

NS/NC

Nota

7.2

Va viatjar en Març 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Qualitat vs preu"

"Manca de Wifi habitació freda a l'arribada personal recepció poc assertius"

Margarita

de Baleares

Nota

6.8

Va viatjar en Març 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La Ubicació, a prop de pista i en un lloc preciós."

"Que no hi hagués wifi a les habitacions."

Isabel

de Córdoba

Nota

6

Va viatjar en Març 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Només hi havia wifi a la recepció i l'única manera d'obtenir 20min de servei era consumint al bar."

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Oskar

de NS/NC

Nota

5.6

Va viatjar en Març 2018

Pau

de Tarragona

Nota

5

Va viatjar en Març 2018

omy

de La Rioja

Nota

6.4

Va viatjar en Març 2018

David

de NS/NC

Nota

4.2

Va viatjar en Març 2018

Ruth

de Madrid

Nota

3.2

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La ubicació, molt propera tant a Soldeu com Tarter."

"Va trigar segles a escalfar-se, els dos primers dies crèiem que la calefacció estava trencada. Només et donen una tovallola per persona, ni tovallola de mans, ni de peus. Entenc que són apartaments i que no és obligatori, que és un plus que donen ells, però en aquest cas que ho anunciïn a la web perquè ens puguem portar les tovalloles de casa. Ens van donar una extra en recepció, però recalcant que no era la seva obligació. El wifi, ja que com l'oficina tanca a les 19, a aquesta és a l'última hora que pots tenir wifi gratis, crec que en l'època en què vivim no tenir wifi en els apartaments és un detriment de la qualitat del lloc."

Estefania

NS/NC

Nota

7

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Bona ubicació, connexió amb pistes d'esquí còmodes amb transfer i línia d'autobús."

"No hi ha connexió wifi i dos canals de Tv. L'haver de deixar una fiança de 150 € en EFECTIU sense previ avís i la insistència en haver-ho de deixar tot net si no, no te la tornen."

Joan

NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La ubicació, fora de l'accés a pistes, però a prop"

"Manca de Supermercat i varietat de bars i restaurants propers"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

David

de NS/NC

Nota

7.6

Va viatjar en Març 2018

Marc

de Barcelona

Nota

7.6

Va viatjar en Març 2018

Nicolas

de Madrid

Nota

2.6

Va viatjar en Febrer 2018

Javier

de Madrid

Nota

5

Va viatjar en Febrer 2018

Natalia

NS/NC

Nota

5.6

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El transfer fins a les pistes."

"Podria estar l'accés net ja que està ple de neu i gel. També milloraria el wifi ja que si no estàs a la zona de recepció no hi ha cobertura."

Taki

NS/NC

Nota

4.2

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El complex es troba en una zona molt tranquil · la i ben posicionada de cara a les pistes d'eski. Els llits són còmodes."

"NO HI HA WI-FI A LES HABITACIONS! Tan sols hi ha accés a internet a la recepció i al bar, i el senyal que dóna deixa molt a desitjar. Els electrodomèstics són molt antics i cauen a trossos. El pàrquing és poc pràctic i està difícil per donar la volta al cotxe."

A

NS/NC

Nota

4.5

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica de l'anglès  

Mostrar comentari original

"Bona ubicació en el sentit que vostè caminar a Soldeu des dels apartaments."

"L'habitació estava freda quan vam arribar, però això es resolia a temps. El propietari era defensiu i groller per a alguns convidats, encara que prou amable per a nosaltres. L'habitació era petita per a 6 persones (hi havia capacitat per a 6 persones). El sistema de check-out ineficient i tens. Prova d'un so dolent. No hi ha espai per posar esquís i botes mullades, ni tan sols una safata per recollir aigua. Recomano que es retiri aquests apartaments de les empreses amb les que treballa, hi ha molts tipus d'allotjament a Andorra."

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Isabel

de NS/NC

Nota

7.6

Va viatjar en Febrer 2018

Pau

de NS/NC

Nota

4.8

Va viatjar en Gener 2018

Víctor Manuel

de Madrid

Nota

6.8

Va viatjar en Gener 2018

Adrià

de Girona

Nota

8

Va viatjar en Gener 2018

Gonzalo

NS/NC

Nota

2.8

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Les habitacions no són per a famílies, sinó per grup d'amics, a començament l'atenció va ser bona, i empitjorant amb els dies, avui dia és inadmissible que no tinguin internet wifi a les habitacions i que calgui estar a prop de la recepció amb la porta tancada a mínim 2 graus una bogeria, nou i no tenien una maquina per netejar el camí, el servei de shuttle és mal i cap dels xofers comptava amb habilitació ni carnet per transportar gent, de fet l'últim dia ens va portar a la Policia, el dia que ens vam anar no ens lliuraven el dipòsit perquè haviem demanat una pala per treure la neu que ells no netejaven, una vergonya."

Jose

de Madrid

Nota

2

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La zona és bonica"

"No està a peu de pista. Tot està molt vell, llits incòmodes, la neteja és regular. Si arribes tard fins a les 9 no pots recollir les teves forfets"

Raul

NS/NC

Nota

3.8

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"El apartament en si no estava del tot malament per passar uns dies, hi havia una furgoneta per anar al telecabina encara que nosaltres fem servir el cotxe per anar a l'aparcament del Tarter"

"Molt soroll en els apartaments, home de recepció saturat, no hi ha wifi a apartaments només a recepció i restaurant, només teníem antena 3 i Telecinco a la TV"

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Jorge

de Girona

Nota

8

Va viatjar en Gener 2018

Eva Maria

NS/NC

Nota

5.6

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Estan molt a prop del sector on vam anar a esquiar. L'amo del bar-restaurant de la urbanització molt bé, molt atent i amable."

"Els matalassos molt incòmodes, la calefacció no la pots posar a més de 18 graus. Una televisió nana amb un total de tres canals"

Juan Martin

NS/NC

Nota

8

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Servei de transfer a pistes d'soldeu. Personal molt amable."

"WiFi només en lobby, sabíem que era així però podrien ampliar-lo a una zona més àmplia."

Cristina

de Madrid

Nota

4.8

Va viatjar en Febrer 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La calefacció és molt eficaç. No hem passat fred en cap moment."

"Molt mobiliari trencat. Esquiades em va dir que hi havia dos sofà-llit: individual i de matrimoni i el que hi havia eren dos llits niu. Els matalassos deixaven molt a desitjar."

paqui

NS/NC

Nota

8

Va viatjar en Gener 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La situació"

"No arriba el wifi"

Marti

de Barcelona

Nota

5.8

Va viatjar en Gener 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"La proximitat a pistes"

"No hi ha Wi-Fi."

Alicia

de Madrid

Nota

3.8

Va viatjar en Gener 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Les vistes del Riu des de l'habitació"

"Gairebé tot Molt molt vell l'apartament, el bany, la cuina, el mobiliari. Llits insofribles. Molt poc actualitzat !!! El pitjor sens dubte els accessos a peu estaven plens de neu i gel ... Súper perillós !! Sembla increïble que calgui fer acrobàcies durant 25 metres per arribar al teu apte Érem o grup de 10, ens vam caure diversos !! Un infern accedir amb l'equip o amb l'equipatge !! Els guardaesquí (que no vam veure), estan ubicats segons recepció al soterrani 2 (sota el riu) i l'equip es congela per això és millor pujar l'equip a l'habitació Total desastre"

Jose Luis

de Valencia

Nota

6.8

Va viatjar en Gener 2018

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"L'entorn és molt bonic."

"Per arribar a pistes 10 minuts amb cotxe."

• Opinions de 2017

Debora

NS/NC

Nota

4.4

Va viatjar en Desembre 2017

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Que accepten mascotes (6 euros al dia) i es poden deixar a l'habitació mentre estàs eskiando. Entorn bonic i transfer a pistes. No cal pagar el pàrquing si es deixa al carrer (perquè està situat en parc natural). Té parada d'autobús a 200 metres de la recepció."

"Que les coses negatives superen les positives: - són apartaments de 2 estrelles i això no ho indica en cap lloc de la descripció de l'allotjament i per tant, la relació qualitat preu d'entrada, ja disminueix. L'estudi per a 4 persones té un espai adequat per a 2 persones (4 persones en l'estudi de 4 en el qual vam estar la meva parella i jo seria com una llauna de sardines). - el rentaplats t'ho "ensenyen" perquè ho vegis però no perquè ho facis servir: no s'indica que hagis de aportar les pastilles i tampoc tenen la cortesia de deixar-te ni 1 trist pastilla per a l'estada o que les puguis comprar de manera individual. En canvi, sí et donen una mica de rentavaixelles per rentar a mà, cortesia a la que l'allotjament no està obligat segons em va comunicar la noia no molt amable de la recepció). En relació amb això, vaig preguntar a la noia si el paper de WC també era "cortesia" de la casa i em va respondre que "efectivament", pemitiéndose el luxe de donar-me lliçons de com de preparat cal anar quan un es va a allotjar en un apartament. -la TV només transmet 2 canals, Telecirco i TV2. Quan preguntem si això es podia solucionar, la resposta poc professiona...l va ser: "això és andorra" ... - l'atenció al client molt bàsica, com l'allotjament, de 2 estrelles o menys ... Podríem dir que molt poc preocupats pel benestar del client per diverses raons, però en general per l'actitud poc atenta. Demanem una pala per apartar la neu i treure el cotxe després d'haver caigut gairebé 1 metre de neu i la resposta seca i contundent va ser que no tenien (per què la gent, els clients, se les portaven). - després de caure gairebé 1 metre de neu, en 4 dies, l'allotjament no es va molestar ni a apartar una mica de neu per transcórrer per les àrees exteriors comunes de pas obligatori, provocant relliscades i una incomoditat per moure les maletes. Resumint, després de portar més de 10 anys vieniendo a andorra, no repetiria en aquest allotjament si hagués de viatjar amb la meva mascota llevat que fos l'únic lloc que et permetés deixar el teu gos a l'habitació (que no és el cas)."

Llegir més

Beatriz

NS/NC

Nota

8.4

Va viatjar en Març 2017

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Ubicació. Mida dels apartaments. Transfer a les pistes. Amabilitat del personal"

"Matalassos. Wifi."

Francisco Javier

de Madrid

Nota

4

Va viatjar en Març 2017

Traducció automàtica del castellà  

Mostrar comentari original

"Aparcament sense estacionament regulat"

"Els allotjaments petits amb poca ventilació, matalassos com roques i coixins amb el mateix gruix que un foli. Fogons molt petits amb escassa potència. El pitjor de tot, la mala experiència amb el servei de recollida a pistes, els caps de setmana mentre hi ha gent al complex bé, però entre setmana quan tot just hi ha gent s'obliden de recollir-te, ens vam veure obligats a haver de tornar-nos caminant una mica més de 1,5km que hi ha fins a les pistes després de portar una mica més de mitja hora esperant a la furgoneta la quin no va aparèixer en cap moment i en tornar i queixar-nos ens van tractar de mentiders (dient que havien estat pujant contínuament), gamberros, amb un to desafiant i alt, assenyalant-amb el dit, desautoritzant la nostra paraula per tenir 28 anys i amenaçant-nos amb perdre la fiança, amb que les imatges estaven sent gravades i amb trucar a la policia, tractant de fer-nos pensar que la culpa era nostra per no esperar-los . Quan demanem el full de reclamacions, al principi es van negar a donar-nos-encara que finalment ens la van proporcionar. Ull amb l'anunci! Tot i oferir el servei de recollida a pistes com un servei, quan vam tornar a l'hotel ens van dir que no era... un servei com a tal, sinó que era una cortesia de l'hotel i que no estaven obligats. El servei anunciat és de 15:00 a 17:00 amb sortides contínues. Estàvem una mica abans de les 16h al lloc de recollida, vam iniciar la tornada caminant a les 16.30 i quan arribem a l'hotel eren les 16:55 i encara no havia sortit la furgoneta, sense ser capaços d'assumir el seu error. He viatjat 4 vegades anteriorment i tot bé fins que aquest any han canviat d'empleats i amb ells el lloc ha deixat molt a desitjar."

Llegir més

Aquests clients han valorat l'allotjament amb nota numèrica però no han deixat cap comentari:

Rosa

de NS/NC

Nota

8

Va viatjar en Desembre 2017

Joel

de Tarragona

Nota

3.6

Va viatjar en Desembre 2017

Jorge

de Madrid

Nota

7.6

Va viatjar en Desembre 2017

Albert

de Madrid

Nota

7.2

Va viatjar en Març 2017